Ir a contenido principal
Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Philips Sonicare ExpertClean 7500 Blanco, Cepillo de dientes eléctrico recargable, HX9690/06
4.2 de 5 estrellas
estrellas332 calificaciones332 opiniones
  1. 5 estrellas64% (213)
  2. 4 estrellas16% (54)
  3. 3 estrellas7% (22)
  4. 2 estrellas5% (18)
  5. 1 estrella8% (25)
Cómo se calcula la calificación del artículo

Fotos de los clientes

  • +23 imágenes
Ordenar por |
Mostrando 151-160 de 332 opiniones
28 may 2021
Dirt Water Fox
reseña con 4 de 5 estrellas

App de producto. Margen de uso al

El producto funciona muy bien, pero con todas las características añadidas sigue siendo una curva de aprendizaje. Por ejemplo, el otro día no se dio cuenta de que la batería estaba baja, comenzó a cepillarse y se detuvo tuvo que usar el mango de la esposa para completar el cepillado. Estamos como mango viejo dio indicación de la finalización de cepillado, que requiere carga. La aplicación está bien, pero la sincronización con mi teléfono es hit and miss y me dice lo que ya sé que me he cepillado 2 veces al día o cosas que no me importan nada! Rastreo cuándo se requiere el reemplazo de la cabeza del cepillo.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
23 abr 2022
fbosch
reseña con 1 de 5 estrellas

Falla todo el rato. Ya van 2x en el SAT

Al principio iba todo bien, pero al completar un año de la compra, empezaron los problemas. El cepillo no se apaga, se reinicia todo el rato hasta que se agota la batería.. que claro, al estar en ese proceso infinito, sufre y se daña. Ahora la batería no llega a durar 1 día. Ya lo lleve al SAT (con la consiguiente pérdida de mi tiempo) y volvió bien, hasta 1 mes después que volvió a presentar el mismo fallo. Ahora toca repetir el proceso. Supongo que me tocará estar así hasta que se le agote la garantía y ya quieran cobrarme por repararlo, por lo que se convertirá en basura junto con todos los cabezales que he comprado. IMPORTANTE: NO compréis cabezales en cantidad, ya que si os pasa lo mismo que a mi, pues también se convertirán en basura. Yo no recomendaría este cepillo a nadie. Una basura.

Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
respuesta de Consumer Care

Estimado cliente, Le agradecemos mucho el comentario con relación a su producto Philips. Nosotros tenemos siempre en cuenta las opiniones de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio y productos. Atentamente, Philips España

23 abr 2021
Fluffy5972
reseña con 5 de 5 estrellas

Cepillo de dientes elegante y potente

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] El cepillo de dientes 7900 Advanced es silencioso, simplemente una experiencia agradable en la limpieza no solo de los dientes, sino también del mantenimiento de las encías. La aplicación que viene con él es útil y fácil de entender, le permite saber cuánto tiempo cepillarse dependiendo de la configuración que haya elegido y también le permite saber si está cepillando a duro o suave, la duración de la batería es muy buena, lo que siempre es una ventaja. Mis dientes y encías se ven y se sienten mucho mejor desde que uso este producto, no más cepillos de dientes viejos simples para mí. El único inconveniente es que no viene con un enchufe de 3 puntas para aquellos que no tienen un enchufe de punto de afeitado.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
26 abr 2021
Kate0308
reseña con 5 de 5 estrellas

Fantástico cepillo de dientes eléctrico

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He traído numerosos cepillos de dientes eléctricos a lo largo de los años, pero siempre terminé volviendo a un cepillo manual por una razón u otra, generalmente con una mala duración de la batería y olvidando cargarlo. Me gustó mucho este cepillo, fantástica duración de la batería y vino con 4 cabezas de reemplazo que son un tamaño realmente bueno para llegar a las áreas difíciles en la parte posterior. Son múltiples modos e intensidades, me gusta particularmente el modo de'salud de las encías', pero mis dientes se sentían perfectamente limpios en todos los ajustes. La aplicación es un buen toque, pero no es algo que haya usado mucho.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
21 jul 2022
DB10
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Diseño pobre

He estado usando un cepillo de dientes eléctrico durante los últimos 25 años y hasta ahora he usado cepillos de dientes Oral B, siendo el último un Oral B 6500 que tiene una pantalla separada para el tiempo. Pensé que probaría este cepillo Philips 7900 Sonicare debido a su mayor velocidad, operación más silenciosa, mayor duración de la batería y un tamaño más compacto. Sin embargo, mientras que el Oral B tiene una cabeza de cepillo redonda con los extremos de los bordes formando una superficie esencialmente plana, el Philips tiene una cabeza de cepillo alargada con cerdas formando una superficie cóncava. Por lo tanto, el cabezal de cepillado de Philips está optimizado solo para limpiar la superficie externa de los dientes, que es la mitad de la tarea. Incluso entonces, pasar de limpiar el cuadrante izquierdo de los dientes al derecho significa hacer girar el cepillo de dientes 180o, lo que significa que en algún momento solo está funcionando la punta del cabezal del cepillo. La limpieza del interior cóncavo de los dientes parece implicar la limpieza con sólo las cerdas del extremo de la cabeza del cepillo o, más probablemente para los dientes superiores, sosteniendo el cepillo de dientes verticalmente y sólo usando las cerdas del extremo superior. Esto da como resultado mucha pulverización. Hacer uso de la función de conexión Bluetooth a un teléfono inteligente, es demasiado problema. Es difícil creer que alguien usaría esta instalación regularmente cuando se cepilla de 2 a 3 veces por día. Hay sincronización por sonido e interrupción en el cepillado cada 30 segundos, pero no hay sonido / interrupción mejorado cuando han transcurrido los 2 minutos. Por lo tanto, uno tiene que contar el número de Kepp.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
26 abr 2021
GlenDog75
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente cepillo de dientes eléctrico, fácil de usar

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] El cepillo dental eléctrico sónico (con aplicación) de la serie 7900 de Philips es un gran éxito para nuestra familia. El cepillo de dientes ha sido diseñado teniendo en pieza la comodidad y la facilidad de uso. El mango reconoce el tipo de cabezal del cepillo y los ajustes recomendados para ese cabezal cuando se conecta por primera vez. Estos pueden ser alterados si se desea. Hay cuatro ajustes de cepillo, limpio, blanco +, salud de las encías y limpieza profunda +. Aunque hay cabezales de cepillo de dientes optimizados para pieza de estos ajustes, todos los cabezales funcionan bien con todos los ajustes. A partir de entonces, puede configurar la intensidad del pincel en una de las tres configuraciones. Para mí, la sensación suave, de alta frecuencia y vibración me llevó a adaptarme un poco, pero mis hijos tomaron el cepillo de dientes de inmediato. La limpieza es excelente en todos los ajustes del cepillo de dientes y la aplicación que la acompaña se puede utilizar para monitorear de manera efectiva la frecuencia y la duración adecuada del cepillado. ¡Me sorprendió lo inexacto que es el sentido del tiempo sin la ayuda del temporizador! Además, la aplicación y el cepillo de dientes se pueden vincular a través de Bluetooth, lo que hace que el consejo de la aplicación se adapte a la configuración que se esté utilizando. Todo en una experiencia de cepillado realmente positiva y que altera el hábito para toda nuestra familia.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
29 may 2021
Mare1949
reseña con 3 de 5 estrellas

Solo me gusta

No pasa nada. Me parece que sigo cerrándolo inadvertidamente. No sé si lo estoy sosteniendo mal, pero a menudo presiono el botón de apagado mientras me lavo los dientes y comienzo el ciclo de nuevo. Siempre está sonando, también debo estar tomándolo mal todo el tiempo. No puedo hacer que actúe para mí como debería. ¿Soy yo?

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
respuesta de Respuesta del proveedor

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos escuchar acerca de este inconveniente. Podemos imaginar que esto debe ser bastante frustrante. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care

7 ene 2022
VA123456
reseña con 3 de 5 estrellas

Cepillo de dientes

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Me gusta mucho este cepillo de dientes. Es como tener un dentista limpiando dos veces al día. De hecho, tuve que conseguir un cepillo de reemplazo cuando el mío se rompió. Después de toda la molestia de averiguar qué estaba roto, el proceso de reemplazo fue fácil. No me gusta la app en absoluto. Frecuentemente no se empareja con mi cepillo de dientes. Yo compraría otro.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
respuesta de Respuesta del proveedor

Hola, gracias por tu reseña. ¡Nos alegra saber que está tan satisfecho con su cepillo de dientes! Sin embargo, es una lástima que estés experimentando problemas de conectividad de aplicaciones. Por favor, considere estos sencillos consejos para ver si puede resolver el problema: asegúrese de tener la última versión de la aplicación y el sistema operativo del teléfono; asegúrese de que su cepillo de dientes esté encendido y cargado cuando intente hacer el emparejamiento; considere limpiar el caché de su teléfono (https://Philips.to/3KouhE2); asegúrese de que no haya otros dispositivos que interfieran. Si esto no mejora tu experiencia, por favor contacta con nosotros en las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (http://www.facebook.com/Philips) y Twitter (https://twitter.com/philipscare). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto!

25 ago 2022
Disappointed with product
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Un pie en la tumba

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Solo he tenido mi Sonicare durante unos meses y parece que ya está en su última etapa. No es confiable trabajar con mi teléfono, o encender sin presionar el botón de encendido repetidamente, o seleccionar el nivel de limpieza. Esperé mucho por el precio y por el fabricante, y el retorno de este producto ciertamente no vale la pena la inversión. Colorea mi decepción.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727
respuesta de Philips Consumer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamentamos saber que su cepillo de dientes no se está comportando correctamente después de tan poco tiempo. Permítanos compartir algunos consejos que pueden ayudar con esto. Recomendamos limpiar el cepillo de dientes con un paño húmedo después de cada uso, para garantizar que no se produzca ningún mal funcionamiento. En cuanto a los problemas con la aplicación, intente seguir estos pasos: 1. Asegúrese de que su cepillo de dientes esté completamente cargado. 2. Compruebe que el sistema operativo de su teléfono y la aplicación estén actualizados. 3. Activa Bluetooth en tu dispositivo móvil. 4. Sujete el cepillo de dientes y el dispositivo móvil juntos. 5. Retire el cepillo de dientes del cargador o presione el botón de modo para activar los símbolos led en el mango. 6. Abre la aplicación Sonicare. ¡Espero que esto ayude! Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook y Twitter. Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web www.philips.com/support. Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales,

27 abr 2021
FoodDriver
reseña con 5 de 5 estrellas

Asombroso limpio

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Este tiene que ser el mejor cepillo de dientes que he usado. Sus 4 modos de cepillado junto con sus 3 ajustes de intensidad conducen a una experiencia de cepillado única. Que he sido capaz de personalizar completamente para mí mismo. El uso de su sensor de presión en la aplicación me ha permitido mejorar mi cepillado, y mis encías incluso me lo agradecen. No más dolor debido al cepillado demasiado duro. con la aplicación te permite ver cuántos usos más ha dejado tu cabezal de pincel antes de que necesites volver a ordenar. También le proporciona una manera sencilla de ordenar sus nuevas cabezas. Me resulta extremadamente útil que incluso me pueda decir si no me estoy cepillando los dientes lo suficiente o si no me estoy cepillando la cantidad correcta de tiempo. La batería simplemente dura para siempre. parece seguir y seguir, y ni siquiera dejar caer un bar.

Traducido por Walmart
Opinión de philips.com
¿Es útil?0000750200872700007502008727