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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Multifuncional Epson Eco Tank L3251 C11CJ67302
4.5 de 5 estrellas
estrellas2,129 calificaciones2,128 opiniones
  1. 5 estrellas74% (1,574)
  2. 4 estrellas14% (298)
  3. 3 estrellas6% (133)
  4. 2 estrellas2% (43)
  5. 1 estrella4% (81)
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28 nov 2024
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Servicio de impresora

Buena calidad de impresión aunque sigo estudiando para imprimir fotografías y más color en las impresiones

Opinión de epson.com
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3 sep 2024
Scarlet
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Muy buena impresión

Muy bien producto, hace más fácil la impresión, es algo ruidosa pero funciona al 100 y el uso de rellenar de la tinta favorece al medioambiente

Opinión de epson.com
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14 may 2024
Rubi
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Vale la pena

Execelente marca e impresora...la segunda que compro.... totalmente recomendada.... económica... ágil.....

Opinión de epson.com
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5 dic 2024
Manlio F
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Servicio regular

Apenas 3 semanas de uso y empieza a imprimir mal, tengo que hacer ajuste cuando la impresora es nueva

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Manlio F, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson EcoTank L3251. Le informamos que nuestros productos son sometidos a controles de calidad antes de su entrega, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido. Por otro lado, La calidad de impresión puede verse afectada por diversos motivos, producto de un atasco de papel, movimiento en transporte del equipo, baja calidad del papel, temperaturas extremas, tinta no original o cualquier otro motivo, no considerados como falla del equipo. Para solucionarlo se deberá ajustar la calidad de impresión siguiendo las indicaciones que se señalan en la pág. 140 del manual de usuario del producto, https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o posteriormente necesita asistencia con su producto, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

3 dic 2024
Floreser IAP
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

asunto:

La única falla es que no puedo enviar a imprimir desde la computadora, debe ser desde mi celular... :(

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Floreser IAP, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes para imprimir desde su computador con su impresora Epson EcoTank L3251 por lo que nos hubiera gustado tener detalles del problema que nos menciona. En la sección “Solución de problemas” del manual del usuario del producto Epson proporciona información útil que puede ayudar solucionar el inconveniente que está presentando https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson

22 may 2024
Eduardo PH
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

BUEN PRODUCTO

Me parece un excelente producto. Aunque tuvo una falla al mes de comprada me la repararon sin costo y de forma diligente.

Opinión de epson.com
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2 oct 2024
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Muy buena

Llevo un mes aprox con la impresora y ha funcionado muy bien, me ahorra mucho y ha sido una excelente compra

Opinión de epson.com
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3 mar 2024
Oborrego
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Buen desempeño

La impresora ha salido muy buena, a pesar de no usarla mucho, más que para las tareas y una que otra copia. Pero la verdad me ha gustado

Opinión de epson.com
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8 ago 2024
Luis Ángel 14
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Problemas con la conexión para enviar a imprimir

Tiene problemas en cuestión de enviar a imprimir vía wifi ya que no en todos los celulares es visible la impresora

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Luis Ángel 14, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. Compruebe que los dispositivos móviles y la impresora estén utilizando la misma red inalámbrica, revise si su router o punto de acceso inalámbrico tenga alguna restricción activada que esté impidiendo la impresión desde ciertos dispositivos móviles, erifique que el dispositivo móvil se encuentre dentro del alcance del router, si es posible acerque el dispositivo móvil al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio, puede revisar las recomendaciones de la pág. 177 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

10 mar 2024
Enrique GE
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Mejorar compatibilidad con iPhone y iPad.

La compatibilidad con iPad y iPhone no es muy buena, no logro imprimir correctamente desde estos dispositivos y termino usando la computadora.

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Enrique GE, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes al intentar usar su equipo Epson L3251 desde su iPhone y iPad, por lo que nos hubiera gustado tener mayor detalle sobre las dificultades que ha estado presentando. En dispositivos móviles iOS y Android se recomienda utilizar la app Epson Smart Panel el cual es compatible con el equipo Epson L3251, le permite realizar operaciones de impresión, fotocopia y escaneo, es muy fácil de configurar, usar y está diseñada para ocupar poco espacio https://epson.com.mx/smartpanel. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.