Opiniones y calificaciones de clientes paraFotos de los clientes
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Compró un teléfono para reemplazar un teléfono de 3 años a medida que la duración de la batería se estaba reduciendo. El nuevo Samsung A17 parece hecho con un buen nivel de calidad. Me resulta fácil de usar para mis necesidades como un teléfono / dispositivo de pago / cámara / reproductor de música. La única decepción es la duración de la batería. No es mucho mejor que mi teléfono anterior a pesar de cambiar la configuración de la batería.
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de su Galaxy A17. ¡Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y la facilidad de uso del teléfono! Sin embargo, es triste escuchar que la batería no está cumpliendo con sus expectativas. Aquí hay una guía sobre cómo optimizar la batería de su teléfono para que dure el mayor tiempo posible: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-can-i-optimise-and-extend-the-battery-life-on-my-samsung-galaxy-smartphone Si esto no funciona, póngase en contacto, para que podamos ayudarlo más. Puede contactarnos aquí: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ KF en samsung Support
Excelente dispositivo, rápido y claro
Debo decir primero que mis hijos me llaman Dr. Samsung. El hogar está lleno de productos Samsung porque confío en Samsung para hacer cosas hermosas y de excelente rendimiento. Así que, para mi nuevo Galaxy A17 5G: es una mejora en comparación con mi anterior A14; ¡me gusta de inmediato! Es delgado, muy rápido, el texto y las imágenes en pantalla son muy claros. La batería dura mucho tiempo. Es fácil de conectar a todos los muchos wifis y otros dispositivos que necesitamos hoy en día. Mi única crítica es sobre la transferencia del teléfono antiguo a este nuevo. Esperaba que la transferencia estuviera completa y que todas mis configuraciones y datos se copiaran exactamente. ¡Pero no es así! Tuve que pasar horas comprando todo como me gusta. Pero ya lo he hecho. Y estoy agradeciendo gratamente a A17
¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas, Dr. Samsung! ¡Me encanta el nombre! Realmente apreciamos su continua lealtad hacia nosotros y nuestros productos, que ofrecen un excelente desempeño una y otra vez. Es maravilloso saber que te encanta tu nuevo Galaxy A17: desde su diseño delgado y elegante, y su rápido desempeño, hasta el texto en pantalla muy claro, imágenes impresionantes, batería de larga duración para esos días ocupados y excelentes servicios de conectividad. Lamentamos que el proceso de transferencia de datos entre sus teléfonos haya tomado más tiempo de lo esperado, pero nos alegra saber que ahora todo funciona sin problemas y funciona exactamente como le gusta. Su experiencia positiva realmente nos llena los corazones, y esperamos que siga disfrutando cada momento con su nuevo teléfono. ^HB en Soporte de Samsung
Como mencioné anteriormente
Me encanta mi nuevo teléfono Samsung. Para ser honesto con ustedes, siempre me han encantado los teléfonos Samsung. Desde que cambié al teléfono Nokia lo que usaba en los años 90, y no solo eso, Samantha y Samsung son los nombres perfectos para pieza, ja ja, ¿lo entiendes? Para ser honesto, excelentes fotos, excelentes funciones y rápido.👌 me encanta, Sam.❤️Xx
Muchas felicitaciones por tu nueva A17, Sammy. Nos alegra mucho saber que le encanta y que ha estado disfrutando de nuestros teléfonos durante muchos años. Tienes razón, ¡eran la combinación perfecta! Gracias por compartir su encantadora reseña; nos alegra el día. ❤️ ^EW en Soporte de Samsung
Super decepcionado
Sinceramente, fue tan decepcionante. Después de haber tenido un iPhone durante más de una década, finalmente decidí dar el gran salto a Android. Se suponía que Samsung era fácil, confiable y nunca querría volver. Pasé por 2 dispositivos A17 en 5 días. Ambos eran defectuosos. El retraso entre el intercambio de una aplicación a otra era molesto. ¿Quién tiene que esperar en 2025 para que el teléfono se ponga al día y si te mudaste de una aplicación a una que requería jugar algo, simplemente se congeló por completo y se apagó? Muy decepcionado con el rendimiento y el teléfono. Estoy de vuelta en el iPhone
Estamos decepcionados de leer que no está disfrutando plenamente de su A17. Sabemos que puedes obtener el mejor rendimiento de este teléfono gracias al potente procesador Exynos 1330 y la frecuencia de actualización de 90Hz. Aquí hay una gran guía para ayudarlo a optimizar el rendimiento de su teléfono: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-optimise-the-performance-of-a-galaxy-smartphone/ Si necesita más ayuda, nuestros equipos de soporte están disponibles para ayudarlo a ponerse en marcha sin problemas. Puede encontrar sus datos de contacto y horarios de apertura aquí: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ LB en samsung Support
No es genial
No es genial, el panel táctil no es bueno, ya que a menudo tienes que tocar la flecha en una pantalla varias veces para volver a una página. Odia cómo si escuchas audio, cuando sales de la aplicación todavía hay una burbuja de la aplicación en la pantalla. He intentado todo para eliminarlo
Gracias por tomarse el tiempo para revisar su Galaxy A17. Nos entristece saber que tiene un pequeño problema con la pantalla táctil, pero nos encantaría ayudarlo y resolverlo por usted. Lo primero que recomendamos es asegurarse de que su software esté actualizado. Puede comprobar esto en Configuración Actualización de software Toque Descargar e instalar. El siguiente enlace contiene una solución de problemas más útil para esto: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-doesnt-work-properly/ La burbuja que describes es probablemente una superposición de pantalla, y está diseñada para permitir un acceso rápido mientras usas otras aplicaciones. Para deshabilitar esto, vaya a Configuración Aplicaciones Toque los 3 puntos Acceso especial Aparece en la parte superior Localice las aplicaciones que usan una superposición Toque el interruptor junto a ellas para deshabilitar el permiso de superposición. Esperamos que esta información sea útil para usted. EW en el soporte de samsung
No tan impresionado como pensé que estaría
Esta fue una actualización de un modelo de Alcatel y esperaba más del producto. Parece que pierde carga más que mi teléfono anterior y luego tarda más en cargarse. Aunque no estoy usando un Samsung Galaxy Charger. Mi Alcatel vino con uno y era más barato! !
Gracias por tomarse el tiempo para revisar su A17. Bienvenido a la familia samsung, ¡y nunca te decepcionaremos! Gracias a la batería de 5.000 mAh y la carga rápida, ¡volverás al 100% en poco tiempo, lo que durará horas! Aquí hay una gran guía para ayudarle a sacar el máximo provecho de su batería: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-battery/ LB at samsung Support
Teléfono práctico
Este teléfono hace exactamente lo que necesito de él sin gastar demasiado, tengo una tableta para otras cosas, por lo que este está en el nivel adecuado para complementar eso. Todavía proporciona un buen rendimiento, una duración de batería decente y una buena pantalla. La cámara funciona bien y tiene una serie de funciones útiles. Conectividad en la red wifi y Bluetooth también es bueno, pero por favor arreglar los gestos de deslizamiento de navegación
¡Gracias por la gran reseña y por compartir sus comentarios con nosotros! Si alguna vez nos necesita, nuestro amable equipo de soporte está a su disposición. Puede encontrar todos nuestros métodos de contacto y horarios de apertura aquí: https://www.samsung.com/uk/support/KF en samsung Support
Fácil de usar
Me encanta aunque me tome tiempo acostumbrarme a la frecuencia con la que se carga la batería. La cámara es excelente y los ajustes automáticos realmente buenos. Me encanta la pantalla y la pantalla más grande facilita la visualización de textos. Buena cobertura y disfrute de las noticias.
¡Es genial escuchar que estás disfrutando de tu magnífico Galaxy A17, Aneta! La impresionante cámara guardará cada memoria preciosa con perfecta claridad, mientras que la gran pantalla Super AMOLED proporciona colores ricos y vibrantes, una excelente frecuencia de actualización y una visibilidad perfecta. La conectividad es confiable, y las noticias aseguran que siempre estés al tanto. ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña de cinco estrellas! EW en el soporte de Samsung
La captura de pantalla es terrible. Por lo demás bien.
En general, este teléfono es bueno. Una estrella corta como la función de captura de pantalla es absolutamente terrible!! ya sea presionando power + vol hacia abajo, o la ola de mano mágica a través de la pantalla son ambos terribles. Anteriormente tuve un Motorola que tomó captura de pantalla al presionar la pantalla de alternar 3 líneas y luego había un simple botón en la parte inferior que decía SCREENSHOT: por favor, copie esa función, es realmente simple y confiable y no se ve un twit (o peor) tratando de hacerlo.
Estamos muy contentos de saber que te gusta tu Galaxy A17 en general, Ian. Tiene muchas características para disfrutar, como la vibrante claridad cristalina de la pantalla, la gran capacidad de la batería de 5,000 mAh y los videos más claros y las fotos más nítidas proporcionadas por el brillante sistema de cámara. Nos entristece saber que ha tenido algunas dificultades para tomar capturas de pantalla, y entendemos completamente que mudarse a una nueva marca se siente muy diferente y puede tomar algún tiempo acostumbrarse. El siguiente enlace contiene una guía muy útil para tomar capturas de pantalla en su A17: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-do-i-take-a-screenshot-on-my-samsung-galaxy-device/ Agradecemos sus comentarios y lo hemos notado, y confiamos en que el enlace anterior le ayudará. ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar su nuevo teléfono! EW en el soporte de samsung
Decepcionado
Estoy un poco decepcionado con mi nuevo teléfono. He tenido la tentación de volver a mi Motorolla. Me parece que encender toma mucho tiempo en comparación con el teléfono anterior y en cuanto a apagar bien una pesadilla, no puedo resolverlo y tengo que pedirle a AI que lo haga. El uso constante de la flecha para volver a la página anterior es arcaico. ¿Por qué no un golpe más fino mucho más rápido? No le gustan los iconos que muestran los números que indican lo que espera en la aplicación. No tiene sentido, especialmente en el correo electrónico donde uno deja algunos sin leer para leer en una fecha posterior. ¿Por qué las aplicaciones no se ordenan automáticamente en orden alfabético? Después de un mes con tantos problemas. WiFi es lo peor. El teléfono no vuelve automáticamente a mi acceso a Internet en casa al regresar, tengo que ir a la configuración para hacerlo cada vez. Por lo tanto, al principio un gran uso de mis datos SIM!!!! No es lo mejor que se acostumbrará, supongo.
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de su Galaxy A17. Lamentamos escuchar que no está satisfecho con algunas de las características del teléfono y el rendimiento. Le transmitiremos sus comentarios sobre estos. ¿Podrías asegurarte de que el teléfono está completamente actualizado yendo a Configuración Actualización de software Descargar e instalar. Para apagar el teléfono, debe mantener presionado el volumen y los botones de encendido simultáneamente y luego elegir apagar. Con las notificaciones, si no desea que se muestre un número, puede ir a Configuración Notificaciones Configuración avanzada Insignias de icono de aplicación Cambie esto a Punto. Para ordenar las aplicaciones en orden alfabético, deslice el dedo hacia arriba para llegar a sus aplicaciones 3 puntos en la barra de búsqueda Ordenar Orden alfabético. Para que el teléfono se conecte automáticamente a la conexión Wi-Fi que elija, vaya a Configuración Conexiones Wi-Fi 3 puntos Configuración avanzada Administrar redes Elija su red Activar la reconexión automática. ¡Esperamos que esto ayude! Si no, póngase en contacto con nosotros, para que podamos ayudarlo con esto. Puede contactarnos aquí: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ KF en samsung Support