Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que la OneBlade no haya estado a la altura de sus expectativas. ¿Podrías asegurarte de que el OneBlade esté completamente cargado y limpio antes de cada uso? Esto puede tener un impacto en la efectividad. También asegúrese de afeitarse contra el grano en el ángulo correcto. Si eso no ayudó, siéntase libre de comunicarse con nuestro equipo de redes sociales en Facebook o Twitter (PhilipsCare). Nuestros colegas allí podrán ayudarle. ¡Cuidado!

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de esta rasuradora. Su máxima satisfacción es extremadamente importante para nosotros, y nos gustaría echar un vistazo más de cerca para que vea cómo podemos ayudarlo. A la mayor brevedad, no dude en ponerse en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook (https://philips.to/fb247), y Twitter (https://philips.to/tw247). Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web (https://philips.to/2XeizXO). Uno de nuestros colegas hará todo lo posible para ayudarlo más. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales,

Gracias por compartir tus pensamientos y experiencias aquí. Sin embargo, lamento haber escuchado que no han sido los mejores. Lo he mirado, y el dispositivo no está diseñado para darte un afeitado apurado, sino más bien un aspecto de 9 a 5. Me imagino que es bastante decepcionante si esperabas un resultado diferente, por lo que me disculpo. ¡Siempre puedes ponerte en contacto conmigo en Twitter o Facebook si tienes más preguntas!

Gracias por enviarnos tu modificación. Esta no es la experiencia que desearíamos que tuvieras con nuestro OneBlade 360 de Philips Norelco. Nos gustaría ayudarle más con su preocupación. Por favor, póngase en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). No se preocupe, si no usa las redes sociales, también puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto: www.Philips.com/contact. Saludos cordiales, Philips Consumer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamento escuchar que OneBlade de tu hijo está teniendo algunos problemas de carga. Permítanme compartir algunos consejos que pueden ayudarle con esto. Te recomiendo que realices una carga completa de 8 horas. Asegúrese de que está utilizando una salida de trabajo y que está cargando lejos de las superficies metálicas, ya que esto puede causar una interferencia. Además, compruebe si la cuchilla está obstruida con el pelo o si muestra signos de desgaste. Si está obstruido, intente enjuagarlo o remojarlo en un poco de agua tibia hasta que se elimine todo el cabello y la suciedad. Ten cuidado de no golpear la hoja contra una superficie dura como el fregadero, ya que esto puede dañarla. Espero que eso ayude, pero por favor sepa que mis colegas y yo estaremos encantados de discutir cualquier pregunta adicional con usted. Puede ponerse en contacto a través de Facebook, Twitter o a través de la página de contacto en nuestro sitio web. Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje, también disponible en nuestro sitio web. Saludos, Mila

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos mucho saber de su experiencia. Nos encantaría ver si podemos ayudarle con esto. Para los modelos con el indicador en la parte frontal del dispositivo, el icono parpadeará en naranja para indicar una batería baja. El icono parpadeará en verde mientras se carga y permanecerá encendido continuamente una vez que esté completamente cargado. Estos dispositivos tardan aproximadamente 4 horas en cargarse por completo. Una luz naranja aparece en el cargador para los modelos donde el indicador de carga se encuentra en el cargador. Permanece encendido continuamente mientras el cargador está enchufado. Estos dispositivos tardan aproximadamente 8 horas en cargarse por completo. Si tienes alguna duda, ponte en contacto también a través de las redes sociales. Estamos disponibles 24/7 en Facebook y Twitter. Alternativamente, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web www.philips.com/support. ¡Uno de nuestros colegas estará encantado de ayudarle más! Espero hablar con usted pronto Saludos,