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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Secadora de Pelo Dyson supersónico - Níquel/Cobre Dyson 389920-01
4.6 de 5 estrellas
estrellas6,454 calificaciones6,451 opiniones
  1. 5 estrellas82% (5,314)
  2. 4 estrellas8% (531)
  3. 3 estrellas3% (186)
  4. 2 estrellas2% (158)
  5. 1 estrella4% (265)
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23 dic 2020
Gafgirl
reseña con 5 de 5 estrellas

Ligero y rápido!

Si has usado secadores de pelo pesados que te cansan los brazos y te duelen, este es el secador para ti. Esto no solo es ligero, también es poderoso. Tu cabello estará seco y brillante en poco tiempo. Me encanta este secador de pelo tanto, creo que debería llamarse algo más que eso. Es tan bueno.

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6 nov 2020
Vanessa
reseña con 2 de 5 estrellas

Estaba tratando de amarlo, pero simplemente no lo hizo por mí.

Estaba tan emocionada de conseguir esto. Cuando lo usé por primera vez noté que mi cabello no estaba sedoso y estaba un poco rígido. Tampoco se veía brillante. Leí algunas sugerencias y lo probé en diferentes configuraciones / velocidades. No fue mejor. Por el precio, realmente pensé que este sería el secador de pelo más increíble, pero estaba muy decepcionado. Por desgracia, decidí devolverlo. Tengo el cabello rizado que sople y mi cabello estaba más encrespado después de usar el secador.

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Opinión de Dyson
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respuesta de Dyson Customer Support

Hola Vanessa, soy Kelly con Dyson. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con el secador de pelo Dyson Supersonic. Lamentamos saber que tu cabello se sentía rígido o encrespado después de secarse. Hay algunas cosas diferentes que puede hacer para cambiar el método en el que se seca el cabello. Para empezar, la unidad está diseñada con un tipo de control térmico que significa que controlará y controlará la temperatura en todo momento. Cuando la secadora se mantiene alejada de la cabeza, la secadora lee la temperatura de la habitación y no el cabello; esto también hace que el cabello sople todo lo que puede provocar daños y enredos. A la luz de esto, puede ser necesario usar el secador directamente contra el cabello con una configuración de baja velocidad / calor (para empezar) con la mano, un cepillo de paletas o un cepillo de rodillo para controlar el movimiento de su cabello. Al aplicar estos consejos a su estilo diario, debe comenzar a ver una diferencia en la textura de su cabello. Dyson toma en serio los comentarios de nuestros propietarios, ya que entendemos que los comentarios que recibimos de nuestros clientes nos ayudan a seguir avanzando y crear tecnología que tenga sentido. Al diseñar nuestra tecnología, somos conscientes de que nuestros productos interactúan de la manera más eficiente para y con nuestros clientes. Aunque no podemos garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes, hemos hecho disposiciones que permiten a los clientes devolver un producto dentro de un cierto período de tiempo después de usar la máquina. Si bien entiendo que tiene la intención de devolver su compra, valoramos la oportunidad de aprender más con respecto a su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Por favor considere enviarnos un correo electrónico directamente a askdysonUS@dyson.com. Esperamos con interés saber de usted. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente

15 ene 2021
LJF515
reseña con 3 de 5 estrellas

Secado rápido pero una compensación

Esto hace que el cabello seco super-rápido, como se anuncia. Se ha reducido mi tiempo de secado a la mitad, fácilmente. Sin embargo, es difícil navegar por el cabello grueso, largo y rizado con un difusor tan pequeño y poco profundo. También hace bastante calor, incluso con el calor más bajo, así que tengo que mantenerlo lo más lejos posible de mi cabello. Debido a estas características, pierdo algo de definición / gano un poco de frizz en el proceso. Prefiero tener la velocidad de secado en invierno, no estoy seguro de cómo me sentiré en un clima más cálido.

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Opinión de Dyson
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respuesta de Dyson Customer Support

Gracias por enviarnos tu modificación. Esta es Miella de Dyson. Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia con tu secadora Dyson SupersonicTM. Hemos diseñado el Supersonic con la tecnología multiplicadora de aire de Dyson para proporcionar un flujo de aire constante y suave. Junto con el control de calor inteligente, la máquina le brinda un tiempo de secado más rápido sin el daño por calor extremo. El Dyson Supersonic ha sido probado en millas y millas o diferentes texturas y tipos de cabello. Tenemos una página de soporte de Dyson Hair en el sitio web de Dyson con consejos y guías para muchos tipos de cabello que podrían ser útiles. Debido al control inteligente del calor, no hay necesidad de toneladas de producto, incluido el protector del calor. Siempre recomendamos un producto mínimo o nulo para evitar el exceso de encrespamiento o una textura similar a la paja. Valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia con su Dyson, ya que nos gustaría ayudarlo a garantizar que tenga una experiencia de 5 estrellas. Por favor, siéntase libre de comunicarse con nosotros en askdysonUS@dyson.com, y estaremos en contacto. Mis mejores deseos, Miella Dyson Atención al cliente

10 ene 2024
mmavo
reseña con 5 de 5 estrellas

Mi secador Dyson

Siempre he tenido buen pelo, pero después de utilizar este secador, tengo pelazo. Las sensaciones son fantásticas, puedes moldear el pelo con más facilidad y tiene más movimiento. No tengo claro el tema del encrespamiento cuando haya mucha humedad. Pero en general estoy encantada con mi nuevo secador.

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3 ene 2024
Pili
reseña con 2 de 5 estrellas

No me gustó

Compré este secador hace menos de un mes y la verdad no me convenció, creo que el precio es bastante alto para lo que es, no hace nada diferente a cualquier marca, al momento me lo aliso pero a la hora ya lo tenía encrespado y se me veía reseco ya ni con un secador barato me quedó así , me quedó sorprendida la sobré valoración de un producto que al menos bajo mi experiencia no me gustó nada, no me a servido de mucho , tardé más de una hora secándome el cabello, muy estorboso bastante grande a va la hora de guardar y tener poco espacio para ello, en fin me decepcionó

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respuesta de Dyson

Buenos días, Maribel. Lamentamos la situación que comentas y para nada refleja el espíritu de Dyson. Procederemos a ayudarle de inmediato. Le sugerimos que entre en contacto por medio de un mensaje privado para que podamos tener acceso a su ficha de cliente y pedir prioridad a su caso. Quedamos atentos a su respuesta y a su disposición. Que tenga un excelente día.

29 ene 2024
Marta71
reseña con 5 de 5 estrellas

ME HA SORPRENDIDO A BIEN

Compre el secador este mes de Enero y me costo decidirme por el coste elevado que tiene pero pensé que si no lo probaba no podría opinar si realmente funciona también como dicen. Tengo mucha cantidad de pelo y no es completamente liso, por detrás se me ondula y he de decir que lo seca super rápido y con uno de los accesorios que tiene me lo alisa, no como la plancha pero quita volumen que es lo que busco.Por el momento estoy contenta.

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24 nov 2021
Esmeralda
reseña con 5 de 5 estrellas

la revolucion echa secador !!!!

no podriamos estar mas encantados mis colaboradores en cuanto a calidad en el riesgo laboral de lesion de espalda y como no reseñar en cuanto a calidad de potencia de aire y su exclusivo control de calor para el respeto total del cabello. todo nuestro equipo trabaja con dyson .gracias

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20 oct 2022
Bimba
reseña con 4 de 5 estrellas

Encantada!!

Tengo mucha cantidad de pelo y siempre he usado buenos secadores profesionales, pero últimamente la calidad de mi pelo, debido a tintes etc.. no me gustaba y decidí regalarme este Dyson …. Y la verdad es que estoy encantada, es otro nivel, lo tengo hace 15 días y ya he notado un cambio considerable…por ponerle una pega, el cable es un poco incómodo para recogerlo y guardarlo.

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18 jun 2020
Teresa
reseña con 5 de 5 estrellas

Muy buen secador, características muy buenas

Hace 15 días que me lo regalaron y estoy encantada, pesa poco, muy manejable, potencia muy buena, fácil manejo. No estropea el cabello. Perfecto para mi cabello rizado, antes tardaba una eternidad en secármelo y mucho frizz, ahora secado rápido, rizos preciosos y sin frizz

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9 dic 2022
Marta
reseña con 4 de 5 estrellas

Buena compra

Hace un par de semanas que lo tengo, pero de momento me parece muy buena compra. Es verdad que, comparado con mi anterior secador, la temperatura máxima del Dyson es menor que la que conseguía, pero los resultados son muy buenos. Con el accesorio flyaway se consiguen buenos resultados y que la forma de unir las boquillas con el secador sea magnético es genial

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