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Opiniones y calificaciones de clientes para
Secadora de Pelo Dyson supersónico - Níquel/Cobre Dyson 389920-01
4.6 de 5 estrellas
estrellas6,454 calificaciones6,451 opiniones
  1. 5 estrellas82% (5,314)
  2. 4 estrellas8% (531)
  3. 3 estrellas3% (186)
  4. 2 estrellas2% (158)
  5. 1 estrella4% (265)
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4 mar 2022
Mack1218
reseña con 2 de 5 estrellas

Gran precio para una secadora que no dura mucho

Mientras que mi secador de pelo Dyson hizo el trabajo, hizo un trabajo maravilloso secado y yo estaba satisfecho. Yo había sido dueño de mi secador de pelo Dyson durante casi exactamente 3 años (garantía es de solo 2 años) y el secador acaba de ir frío - no hay aire caliente saldría, sólo aire frío. No se calentaría incluso después de la limpieza más completa. Para decir lo menos, después de no llegar a ninguna parte con el servicio al cliente y la revisión de la garantía, tengo un secador de pelo caro que no funciona.

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respuesta de Dyson Customer Support

Hola Mack, este es Kelly con Dyson. Nos alegra saber que inicialmente, estabas teniendo una experiencia tan positiva con tu secador de pelo Dyson SupersonicTM. Es realmente bastante inusual escuchar que la secadora ya no produce calor. Si bien entiendo por la revisión que se ha tomado el tiempo de comunicarse con nosotros, definitivamente nos gustaría aprender más sobre su experiencia y ver qué opciones tenemos disponibles para usted, para que su secadora vuelva a funcionar. Póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico en askdysonUS@dyson.com y nos pondremos en contacto con usted. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente

22 ago 2020
IMELDA
reseña con 4 de 5 estrellas

BUENO PRODUCTO / PERMANECER BIEN

Es un producto muy bueno, tiene mucho poder... lo único que no me gustó mucho fue que el mío vino con algunas manchas que según mi investigación no debería tener, es un producto bastante caro para permitir que venga con fallas sin haberlas usado, de todos modos creo que el supersónico no es el producto adecuado para mí porque debes saber cómo manejar este tipo de secadores y he decidido comprar el airwrap que es más fácil de manejar. en mi opinión y devolver el supersónico

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11 nov 2023
Andrea 1983
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Cambio de juego!

Finalmente derroché y compré este secador de pelo. Lamento no haberlo hecho antes. No solo seca mi cabello increíblemente rápido, sino que es elegante, liviano y cómodo de sostener. Al igual que con los muchos otros productos Dyson que poseo, ¡esto tampoco decepciona y supera mis expectativas!

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5 ene 2021
DVW17
reseña con 1 de 5 estrellas

No es lo que esperaba

Estaba muy emocionado de probar esto, esperando grandes cosas, pero estaba totalmente decepcionado. No es fácil de usar en absoluto y, aunque es ligero, la forma en que sopla aire lo hace que tu cabello vaya a todas partes. No soy un profesional, pero tengo el pelo largo y grueso que en 20 años de aprender a manejarlo nunca he experimentado el frizz que tengo después de usar el dyson. Mi cabello tenía cero movimiento, encrespado y en general grande en todas las formas equivocadas. Parecía Lord Farquad de Shrek.

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respuesta de Dyson Customer Support

Hola, este es Kelly con Dyson. Lamentamos leer su reseña del secador de pelo Dyson Supersonic, y saber que ha tenido una experiencia tan decepcionante hasta ahora en su uso. Hay algunas cosas diferentes que puede hacer para cambiar el método en el que se seca el cabello. Para empezar, la unidad está diseñada con un tipo de control térmico que significa que controlará y controlará la temperatura en todo momento. Cuando la secadora se mantiene alejada de la cabeza, la secadora lee la temperatura de la habitación y no el cabello; esto también hace que el cabello sople todo lo que puede provocar daños y enredos. A la luz de esto, puede ser necesario usar el secador directamente contra el cabello con una configuración de baja velocidad / calor (para empezar) con la mano, un cepillo de paletas o un cepillo de rodillo para controlar el movimiento de su cabello. Al aplicar estos consejos a su estilo diario, debe comenzar a ver una diferencia en la textura de su cabello. Valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia con su Dyson, ya que nos gustaría ayudarlo a garantizar que tenga una experiencia de 5 estrellas. Por favor, siéntase libre de comunicarse con nosotros en askdysonUS@dyson.com, y estaremos en contacto. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente

10 ago 2022
Carman
reseña con 1 de 5 estrellas

Decepcionado

Muy decepcionado después de haber tenido grandes experiencias en el pasado con este secador. Recibido uno nuevo en el correo y lo saco primero de la caja y el mango parece desgastado signos de ser renovado. Luego intente encenderlo y las luces comienzan a parpadear y se apagan. ¡La secadora ni siquiera funciona y es “nueva” aunque el mango no lo mira en absoluto!

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Hola, este es Kelly con Dyson. Gracias por tomarse el tiempo para compartir esta retroalimentación con nosotros. Es increíblemente desalentador escuchar sobre la condición en la que llegó su secador de pelo Dyson SupersonicTM Professional edition. Nos encantaría aprender más sobre sus problemas y hacerlo bien para usted. Póngase en contacto con nosotros en askdysonUS@dyson.com. Esperamos con interés trabajar con usted para resolver esto. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente

2 abr 2021
Noir
reseña con 5 de 5 estrellas

Barbero

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Primero soy un cliente leal ahora. Compré este secador de pelo para mi barbería, nunca más grito a mis clientes debido a que es tan silencioso. Lo estoy usando mucho más de lo que lo haría un consumidor doméstico y funciona como un campeón de Lemans. No hay mejor secador de pelo en el mercado!

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27 dic 2016
Sue12
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta el flujo del aire

Recibí esto como un regalo de Navidad de mi amado esposo, wow, estoy teniendo un baile con él. Hasta ahora, siento que no solo tiene aire que protege mi cabello cuando lo seco, sino que también parece hacer que mi cabello esté más lleno y brillante. Todavía estoy tratando de averiguar cómo peinar mi cabello, pero me encanta este secador. Realmente siento que es bueno para mi cabello. También me encanta lo silenciosa que es la secadora y todas las funciones que puedo usar. Espero que me dure mucho tiempo.

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30 ago 2023
Orffy
reseña con 5 de 5 estrellas

GAMECHANGER!

Durante años he tenido problemas con los volantes y el frizz. Este secador de pelo ha hecho toda la diferencia con mi cabello grueso. Dejé de usar un secador de pelo por lo mal que estaba el encrespado. Puedo usar un secador de pelo de nuevo y peinar mi cabello rápidamente. ¡Vale la pena el dinero que ahorraría si hubiera pagado un salón!

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25 feb 2021
Cuicui
reseña con 5 de 5 estrellas

Un increíble secador de pelo!

De hecho, compré la versión en blanco y plata, pero ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Estoy enamorada. Esperé mucho tiempo antes de comprarlo y valió la pena. Es bastante y nunca se pone tan caliente que me queme el cuero cabelludo o las orejas. Y es ligero y gorgoso. Mi cabello se siente realmente bien y brillante, no quemado y crujiente como con todos los demás secadores de pelo que he usado en toda mi vida. Gracias por tu calificación

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2 may 2021
Estefania
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Lo mejor!

Compré el secador de pelo hace dos semanas, uso para secar mi perro peludo muy denso (Lhasa Apso) que uso para tomar 1 hora para secarlo completamente. Me tomó la mitad del tiempo y su pelaje se ve increíble. Yo y mi marido también uso y nos damos cuenta de la diferencia de nuestro secador de pelo anterior, era un secador de pelo profesional y ni siquiera más cerca de rendimiento Dyson y también producen menos ruido, que es una ventaja.

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