Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

Gracias por enviarnos tu modificación. Si estás listo para ello, ¿podrías contarnos más sobre por qué le diste a nuestro producto 1 estrella? Nos lo tomamos en serio y nos encantaría mejorar tu experiencia. También puede comunicarse con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo con cualquier problema que pueda tener.

Hola, lamentamos que se encuentre con el código de error 90 y nos gustaría investigarlo más a fondo. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

Hola, sentimos mucho escuchar que su cámara se está encontrando con algunos problemas de configuración y nos gustaría ayudar. Como has cambiado la contraseña de Wi-Fi, tendrás que volver a configurar la cámara. Por favor, retire el dispositivo de la aplicación y siga el proceso de configuración. Para obtener más información, consulte estos enlaces: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360050638272 https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/360052899771-Camera-is-not-connecting-to-the-network. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.