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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Cámara de seguridad WYZE Cam Pan v3 1080p para interiores/exteriores, paquete de 2
4.4 de 5 estrellas
estrellas3,397 calificaciones3,397 opiniones
  1. 5 estrellas66% (2,252)
  2. 4 estrellas17% (569)
  3. 3 estrellas9% (294)
  4. 2 estrellas3% (112)
  5. 1 estrella5% (170)
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31 oct 2021
Will
reseña con 1 de 5 estrellas

Muy buena cámara con horrible limitación de software

Por el dinero, es una cámara muy buena. Me gusta y la app gratuita también es buena. Pero aquí está el receptor, si no pagas a SUSBRIBLE, el firmware te limita a videos de 12 segundos cada 5 minutos. Por lo tanto, mostrará un ladrón o vándalo acercarse a su propiedad, pero no capturar lo que están haciendo una vez allí (a menos que hagan su negocio sucio dentro de 12 segundos o menos). Así que 12 segundos después de que un tipo malo se acerca, tienes que esperar 5 minutos para capturar cualquier otra cosa. Por lo tanto, puede capturar (como máximo) 2.4 minutos de video por hora (que es menos de una hora en un día de 24 horas). Con esta limitación, una gran cámara se vuelve inútil durante 23 horas al día. No lo sabía antes de comprar la cámara. Sabía de los videos de 12 segundos, pero no del lapso de 5 minutos entre los videos a menos que pagues extra. Según el FBI, el robo en casa promedio dura entre 8 y 10 minutos. Si sus eventos son promedio, entonces puede esperar capturar hasta 24 segundos de ese robo con su limitación de software estándar. Una vez que usé la cámara, quedé impresionado con su valor y estaba planeando cuántos más iba a comprar. Una vez que me enteré de su limitación de software, voy a seguir comprando.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeAlyssa

Hola y muchas gracias por tu feedback! Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos para el uso diario de nuestros usuarios. Agradecemos su sugerencia y la enviaremos a nuestro equipo para su posterior consideración. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea hablar más sobre sus comentarios, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Gracias y que tengan un gran día!

12 nov 2021
Rose
reseña con 4 de 5 estrellas

Datos / wifi hambre, pero en general genial

Mi esposo y yo amamos a Wyze. Tenemos tomacorrientes, bombillas inteligentes, teclado / candado de la puerta, sensores y cuatro cámaras (una panorámica, una al aire libre y dos de la v2 más antigua creo). Tenemos internet por cable y estábamos pagando por el plan de grado medio, ya que éramos solo nosotros dos. Con nuestra última cámara, nos dimos pieza de que nuestro Internet tendría problemas al intentar usar el televisor. Ahora, era solo mi esposo y yo y ninguno de los dos estábamos en nuestros teléfonos y no había otras tabletas / televisores encendidos en la casa. Sucedió noche tras noche y no solo una televisión. Llamamos a nuestra compañía de cable, salieron y después de ejecutar muchas (afortunadamente pruebas gratuitas) y actualizar nuestro módem, dijeron que era por todos los dispositivos inteligentes. pieza tiene que estar "on" en todo momento. Ahora, tenemos muchos dispositivos inteligentes, pero este era un problema extraño del que no había oído hablar. Necesitábamos actualizar nuestro Internet y ahora podemos transmitir en un televisor de nuevo. Qué raro.

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25 nov 2021
LAT
reseña con 3 de 5 estrellas

¡Buena cámara con el potencial de ser genial!

Tengo cuatro de estas cámaras en el exterior de mi casa. Están bien para lo que necesito que hagan, pero tienen muchos errores. También son muy lentos y rezagados en la vista en vivo, por lo que te pierdes detalles importantes. Además, en muchas ocasiones se desconectan al azar del wifi y es un gran dolor de cabeza volver a conectarlos! La última y más grande es que las zonas de detección no funcionan en absoluto, ¡al menos en la mía! Compré todo el mío cuando salieron por $ 20, así que por ese precio es difícil quejarse. Parece que todas estas son correcciones de software que Wyze podría abordar fácilmente, pero no lo hace.

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14 may 2022
Kelsey
reseña con 1 de 5 estrellas

¡No registra cosas importantes! !

Compramos el timbre y 4 cámaras para ir alrededor de nuestra casa. Por alguna razón, nunca registra cuando lo necesitamos. Tenemos docenas de videos de relámpagos afuera, cientos de la sombra de la bandera ondeando en el viento... pero cuando alguien se cuela en mi patio trasero y deja mi puerta abierta... nada. Cuando algo mata a 5 gallinas, 1 gallo, y roba más de 20 huevos de mi gallinero... nada. Gracias por los videos relámpago.

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respuesta de WyzeFrancis

¡Aló! Lamentamos mucho escuchar que su Video Doorbell Wyze no graba cosas importantes. ¿Se ha puesto en contacto con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos discutir sus inquietudes? Si no es así, por favor envíenos un mensaje para que podamos entender mejor cuáles son sus preocupaciones y tratar de ayudar.

21 ene 2021
DirtyJ
reseña con 3 de 5 estrellas

Gran imagen. Suena terrible.

Esta es mi tercera cámara Wyze, y esta generación tiene la mejor imagen hasta la fecha. Es muy claro, y cubre una gran área. El sonido es áspero, con un ruido constante en el fondo, incluso cuando no hay nada que haga ningún sonido. Escuchar voces es casi imposible. No demandar si mi cámara tiene un problema, pero el sonido es básicamente inutilizable.

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respuesta de WyzeCarmelita

Hola, ¡lamentamos mucho escuchar sobre el problema de audio! Le recomendamos que mueva su cámara temporalmente más cerca de su router para ver si esto ayuda con el problema que está experimentando. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360053907192 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

15 may 2021
Joe Blighton
reseña con 3 de 5 estrellas

Solo es bueno con la suscripción a Cam Plus

Me gusta: - visión nocturna - base magnética - ángulos de cámara ajustables - precio es razonable - altavoz y micrófono en cada cámara es una característica ordenada, pero nunca lo uso. No le gusta: - Sin suscripción a Cam Plus, solo graba clips de 12 segundos, incluso si tiene una tarjeta microSD. - calidad de imagen está bien, pero las personas no son identificables a menos que de cerca.

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15 jul 2022
Rick
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

No está bien.

El audio es horrible. Han tenido múltiples actualizaciones y aún así el audio es tan malo que no puedo escuchar nada más que crujidos. No lo recomendaría.

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respuesta de WyzeKent

Hola, lamentamos que tengas complicaciones con la calidad de sonido de tu Wyze Cam v3. Por favor, intente hacer un restablecimiento de fábrica con la cámara y luego asegúrese de que el firmware esté actualizado. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo aún más con este asunto. Puede tocar el ícono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte complete el cuestionario elija la forma en que le gustaría hablar con nuestro equipo. Por favor, incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

2 oct 2022
Lucy
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Cámara Wyze v3

La cámara no reconoce mi WiFi. Tendré que hacer un reinicio duro de la cámara para ver si puedo solucionar el problema.

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respuesta de WyzeFrancis

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que mueva su cámara temporalmente más cerca de su router para ver si esto ayuda con el problema que está experimentando. Le recomendamos que eche un vistazo a este artículo para obtener más información: https://support.wyze.com/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor, incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

16 sep 2021
undefined
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Cámaras sobresalientes

Cámaras de gran calidad a un precio increíble. Configuración súper fácil y sin retraso de video la mayor parte del tiempo. Gran aplicación muestra varias cámaras a la vez.

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31 dic 2020
2xxx15
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Mala conexión

No se quedará conectado a mi internet. Incluso con la cámara justo al lado de mi router se conectará durante un minuto y luego se desconectará.

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respuesta de WyzeShiela

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.