Gracias por enviarnos tu modificación. Entendemos su decepción con el producto y los inconvenientes que esto puede haber causado si está experimentando una intensidad de señal débil. Normalmente, la cobertura de este router es de hasta 2.000 sq. Para resolver la señal débil, coloque el enrutador en el centro del área que desea cubrir, evite colocar el enrutador cerca de objetos metálicos, dispositivos electrónicos o luz solar directa, coloque el enrutador en una superficie plana y dura a medio camino entre el piso y el techo. Además, los materiales de construcción densos, como el yeso, las paredes de hormigón y los tablones pueden afectar la penetración de la señal Wi-Fi. Además, recomendamos actualizar el firmware del router Mesh si se está ejecutando con una versión anterior. El firmware se puede descargar en: https://www.asus.com/us/networking-iot-servers/wifi-7/all-series/rt-be58u/helpdeskbios?model2NameRT-BE58U. Además, compruebe si la PC o el dispositivo que se conecta al enrutador está funcionando correctamente y dentro del alcance del enrutador, el enrutador está a 30 pies del módem del ISP, si no está conectado con un cable de red, y el servicio o la conexión de Internet del ISP está funcionando correctamente o estable. Es posible que los dispositivos heredados no funcionen correctamente con WiFi-7, consulte las actualizaciones de estos dispositivos. Además, intente conectarlo manualmente a 2.4GHz o 5GHz. Si necesita más ayuda con el producto, por favor envíeme un correo electrónico a cl-rodel@asus.com y yo estaría más que feliz de ayudar. O puede llamar a la línea directa de asistencia técnica al: 1(888) 678-3688. Además, puede chatear con un agente de soporte en vivo de asus desde el enlace: https://www.asus.com/us/support/article/1135/. Gracias por elegir un producto asus. Saludos, Rodel asus Customer Loyalty

Hola estimado, Lamentamos que tu experiencia con este equipo no haya sido la esperada. Entendemos lo importante que es contar con una conexión estable y confiable. Si deseas ayuda para optimizar la configuración o mejorar el rendimiento, contáctanos al (601) 241 55 28 de lunes a viernes de 7:30 a 18:00 y sábados de 8:00 a 13:00. Gracias.