Gracias por enviarnos tu modificación. Entendemos su decepción con la aplicación ASUS Router y los inconvenientes que esto puede haber causado si está experimentando un problema al usarla. La aplicación ofrece una administración de red potente y fácil de usar, lo que permite una configuración rápida, monitoreo en tiempo real del tráfico y los dispositivos, y funciones de seguridad robustas como controles parentales, acceso VPN y un análisis de seguridad impulsado por IA. Sus principales fortalezas incluyen la simplificación de tareas complejas como la gestión de una red de malla y proporcionar acceso remoto seguro a su red doméstica. Si no funciona correctamente, asegúrese de que está utilizando la versión más actual desde el enlace: https://www.asus.com/us/content/ASUS-router-app/ y su dispositivo tiene acceso a una conexión a Internet estable y funcional. Si necesita más ayuda con el producto, por favor envíeme un correo electrónico a cl-rodel@asus.com y yo estaría más que feliz de ayudar. O bien, puede llamar a la línea directa de soporte de productos al: 1 (888) 678-3688. Además, puede chatear con un agente de soporte en vivo de ASUS desde el enlace: https://www.asus.com/us/support/article/1135/. Gracias por elegir un producto ASUS. Saludos, Rodel ASUS Customer Loyalty

Estimado cliente, gracias por su comentario. Entendemos su decepción con el router y los inconvenientes que esto puede haber causado si está experimentando una intensidad de señal débil. Para resolver una señal WIFI débil, colóquela en una ubicación central dentro de su hogar, lejos de las paredes y obstrucciones, manténgala elevada del piso y alejada de dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias. Verifique si la configuración de seguridad del router coincide con las credenciales del módem de su ISP, verifique si la PC o el dispositivo que se conecta al router está funcionando correctamente y dentro del alcance del router, el router está a menos de 30 pies del módem del ISP, si no está cableado con un cable de red, y el servicio o conexión de internet del ISP está funcionando correctamente o estable. Los dispositivos Legacy pueden no funcionar correctamente con WIFI-7, por favor revise las actualizaciones de estos dispositivos. Además, intenta desactivar "Smart Connect" e intenta conectar estos manualmente a 2.4GHz o 5GHz. Intenta restablecer el router y reconfigurar o configurar los dispositivos. Además, recomendamos actualizar el firmware del router si se está ejecutando con una versión anterior. El firmware está disponible para descarga en: https://www.asus.com/networking-iot-servers/wifi-7/all-series/rt-be58u/helpdesk_bios?model2Name=RT-BE58U. Si necesita más ayuda con el producto, por favor envíeme un correo electrónico a cl-rodel@asus.com y estaré más que feliz de ayudarle. O puede llamar a la Línea de Soporte de Producto al: 1(888) 678-3688. Además, puede chatear con un agente de soporte en vivo de ASUS desde el enlace: https://www.asus.com/us/support/article/1135/. Gracias por elegir un producto ASUS. Saludos, Rodel ASUS Customer Loyalty