Hola anónimo,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre el problema de volumen con sus audífonos WF-C700N. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda estar experimentando. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que compruebe los ajustes de volumen tanto en los audífonos como en el dispositivo conectado, así como que se asegure de que los audífonos estén bien equipados para una calidad de sonido óptima. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?languageesUS&categoryheadphonesEstamos aquí para ayudarlo y haremos todo lo posible para resolver el problema de inmediato. Gracias de nuevo por su revisión y apreciamos su apoyo a los productos de Sony.