Hola Jamerius, entendemos su frustración con sus auriculares WF-C700N de repente no emparejarse, ¡eso ciertamente no es lo que queremos! Para que vuelva a funcionar, primero intente un reinicio suave https://helpguide.sony.net/mdr/2968/v1/en/contents/TP1000783924.html, y si eso falla, realice una inicialización completa (restablecimiento de fábrica) https://helpguide.sony.net/mdr/2968/v1/en/contents/TP1000783925.html. Si ninguno de los dos pasos restaura la función, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte directamente para solucionar problemas avanzados aquí: https://us.esupport.sony.com/support/S/support-contact.Thanks para elegir sony.Best saludos, Eliab

¡Hola Elisa! Nos da una gran satisfacción saber cuánto te gusta la WF-C700N! Estos auriculares están diseñados para ser realmente cómodos y ligeros, por lo que caben en sus oídos fácilmente. El sonido es claro y animado, haciendo música y llama a la alegría. Además, la aplicación te permite ajustar rápidamente cómo suenan las cosas para que coincidan con lo que quieres. Gracias por elegir Sony!Best saludos,Estefany

Hola anónimo,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre el problema de volumen con sus audífonos WF-C700N. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda estar experimentando. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que compruebe los ajustes de volumen tanto en los audífonos como en el dispositivo conectado, así como que se asegure de que los audífonos estén bien equipados para una calidad de sonido óptima. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda https://us.esupport.sony.com/support/s/support-contact?languageesUS&categoryheadphonesEstamos aquí para ayudarlo y haremos todo lo posible para resolver el problema de inmediato. Gracias de nuevo por su revisión y apreciamos su apoyo a los productos de Sony.