Hola usuario; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a que no imprime el color azul; Le sugerimos imprimir el test de inyectores para verificar el estado real de las boquillas, luego puede corregir la dificultad aplicando limpieza de cabezales o limpieza profunda dependiendo del resultado del test; Puede ver como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 142 limpieza a fondo página 151; En caso necesite hablar con un especialista de Epson llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Estimado juan rivera, le agradecemos por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251, nos alegra saber que este satisfecho con su compra y esperamos que siga disfrutándola. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le comentamos que su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, si alguna vez tiene alguna duda y/o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.