Estimado Andr, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3251. Le comentamos que Epson recomienda realizar la limpieza del cabezal de la impresora cada vez que la calidad de las impresiones se encuentre afectadas. La limpieza del cabezal es parte del funcionamiento y mantenimiento que periódicamente se debe realizar en el equipo, este tipo de mantenimiento es aplicable y necesario para las impresoras de todas las marcas y en ningún caso constituye un desperfecto de fabricación. Por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador https://epson.com.mx/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L3251/s/SPT_C11CJ67302#manuals para ingresar al manual del usuario del producto (pág. 195) y encontrar soluciones relacionadas con la calidad de impresión, configuración de software, factores ajenos a la impresora que pueden estar afectando la calidad de las impresiones, entre otros. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Antinio V, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L3251. Epson tiene en cuenta todos los comentarios para mejorar el rendimiento, la calidad y el soporte de sus productos. Le comentamos que el modelo de su impresora es compatible con la aplicación Epson Smart Panel el cual puede ser descargado gratuitamente desde la App Store de su Iphone. Epson Smart Panel le va a permitir realizar operaciones de la impresora, escáner y copia fácilmente desde dispositivos iOS y Android, su interfaz de usuario es innovadora y personalizable con un diseño de mosaico de tareas único y capacidades multiusuario, lo que garantiza que sus funciones más útiles sean fácilmente accesibles. Para obtener mayor información lo invitamos a ingresar al siguiente enlace https://epson.com.mx/smartpanel. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte técnico avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado MGPS, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3251. Puede copiar/pegar el siguiente enlace en su navegador para encontrar información sobre el producto y la configuración recomendada para imprimir fotografías en el manual del usuario (página 55) en https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si esto no soluciona el problema, su impresora incluye soporte técnico gratuito durante la vida útil de su producto, brinde a nuestro equipo de soporte técnico avanzado Epson la oportunidad de ayudarlo llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.