Estimada Anaro, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L6270. Es probable que sea necesario ajustar la calidad de impresión, previamente imprima el patrón de prueba de inyectores para confirmar que los inyectores el cabezal de impresión se encuentren limpios, de ser necesario realice la limpieza de cabezal de impresión, ver págs. 189 y 259 del manual del usuario del producto. Asimismo, se recomienda utilizar papel nuevo, en óptimas condiciones, liso, de alta calidad, no demasiado delgado o grueso, que no se encuentre arrugado, ondulado o doblado ya que durante su desplazamiento puede rozar el cabezal de impresión y ocasionar manchas en los bordes o áreas del papel, ver pág. 66 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf. Si esto no lo soluciona puede derivar el equipo con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados para que pueda ser revisado, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ61301. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestra área de soporte avanzado Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.