¡Nos alegra saber que el brillante Galaxy A17 te está dando todo lo que has estado buscando en un teléfono, Nellie! También agradecemos sus comentarios con respecto a la inclusión de un cargador. Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, hemos eliminado los cargadores de la caja para ayudar a reducir los desechos electrónicos y promover mejores hábitos de reciclaje. Todavía puedes usar el cable USB-C a USB-C incluido con tu dispositivo junto con cualquier cargador compatible de Samsung. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y nos aseguraremos de tenerlos en cuenta a medida que continuamos mejorando nuestros productos y los accesorios que ofrecemos para una experiencia aún mejor. CL en el soporte de Samsung

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos encantados de saber que su Galaxy A17 ha sido fácil de usar y que ha podido administrar todo por su cuenta. Nuestro objetivo es hacer que la tecnología sea accesible e intuitiva para todos, y es fantástico saber que la experiencia Galaxy te ha dado confianza e independencia. Gracias por ser parte de la familia samsung, y estamos aquí para ti en cualquier momento que necesites ayuda o quieras explorar más características: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ CL at samsung Support

¡Felicidades por tu mejora al increíble Galaxy A17 5G, Carol! Qué elección tan fantástica de teléfono con tantas funciones para disfrutar, incluyendo la pantalla grande y clara, la conectividad sin interrupciones y una gran capacidad de batería de 5,000 mAh. La cámara es brillante y capturará todos tus recuerdos preciosos con una claridad vibrante que durará toda la vida. ¡Gracias por compartir su recomendación de cinco estrellas! ^EW en Soporte de Samsung

¡Nos alegra ver que le encanta su A17! Bienvenido a la familia Samsung, ¡sabemos que nos amarás por muchos años! Aquí tienes una excelente guía para ayudarte a ponerte en funcionamiento en tu teléfono: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/navigating-galaxy-smartphones/ Si alguna vez tienes alguna pregunta, nuestros equipos de soporte están disponibles para ayudarte. Puedes encontrar sus datos de contacto y horarios de apertura aquí: https://www.samsung.com/uk/support/ ^LB en el Soporte de Samsung

¡Felicidades por tu nuevo Galaxy A17! Qué buena decisión tomaron. ^CL en Soporte de Samsung

Lamentamos saber que se siente decepcionado por el volumen al recibir mensajes en su Galaxy A17, Dashaunta, y estamos aquí para ayudarle. Puedes cambiar el nivel de volumen de los mensajes en Ajustes > Sonidos y vibración > Volumen > Asegúrate de que el control deslizante de notificaciones esté activado. Tenga en cuenta que esto es independiente de los controles deslizantes Ringtone o Media. Revisa tu bocina para asegurarte de que esté libre de residuos y que no esté cubierta por tu funda, si tienes una. Es posible que desee limpiar suavemente la rejilla con un cepillo suave o aire comprimido para eliminar residuos. Además, asegúrese de que su software esté actualizado yendo a Configuración > Actualización de software > Pulse 'Descargar e instalar'. El siguiente enlace contiene pasos más útiles que debes seguir: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-sound-on-your-galaxy-smartphone-is-not-working-properly/ Esperamos que esta información te sea útil, pero si el problema continúa, no dudes en comunicarte con nuestros amables equipos de soporte, quienes siempre están dispuestos a ayudarte. Puedes encontrar los detalles de contacto y el horario de apertura aquí: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^EW en el Soporte de Samsung

Gracias por su fantástica reseña de 5 estrellas sobre su nuevo Galaxy A17 5G. Nos alegra saber que este teléfono ofrece great value por su precio, lo que lo convierte en un competidor competitivo en el mercado. Su batería de 5000 mAh asegura que tengas suficiente energía para pasar el día, junto con una excelente conectividad, una pantalla AMOLED vibrante de 6.7" y una versátil configuración de triple cámara con una cámara de 50 MP de ancho. También nos alegra saber que el proceso de configuración fue sencillo gracias a la aplicación Smart Switch, y realmente apreciamos su alta recomendación. Con 6 actualizaciones al sistema operativo y 6 años de actualizaciones de seguridad, estamos seguros de que este teléfono te servirá bien durante muchos años más. También le recomendamos que se comunique directamente con nosotros para que podamos hablar sobre los mejores pasos para ayudar a optimizar el teléfono para juegos y mejorar aún más su experiencia. Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte al 0333 000 0333. Estamos disponibles de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 6 p.m. los sábados y domingos. ^DD en Soporte de Samsung

¡Estamos encantados de ver cuánto te encanta tu A17 5G, Dav! La pantalla Super AMOLED, rica en detalles, abre un mundo completamente nuevo desde su teléfono, lo que le permite explorar aplicaciones, enviar mensajes y hacer uso de la impresionante lente de la cámara principal de 50 MP. Con la batería de 5000 mAh, ¡tomarás fotos de alta calidad durante todo el día! SK en el soporte de Samsung

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una gran reseña de su Galaxy A17. Lamentamos saber que la batería de su teléfono no es buena y el rendimiento no está cumpliendo con sus expectativas. Esto podría ser causado por una aplicación de terceros, por lo que recomendamos probar el teléfono en modo seguro y ver si estos problemas aún ocurren. Si no lo hacen, está siendo causado por una aplicación de terceros. Puede encontrar orientación sobre cómo usar el modo seguro aquí: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode Si esto no funciona, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarlo. Puede contactarnos aquí: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ KF en Samsung Support