Ir a contenido principal
Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Refrigerador Samsung French Door 3 Puertas 32 Pies Con Fábrica De Hielo Plata
Volver a los detalles del artículo
2.1 de 5 estrellas
estrellas17 calificaciones17 opiniones
  1. 5 estrellas12% (2)
  2. 4 estrellas18% (3)
  3. 3 estrellas6% (1)
  4. 2 estrellas0% (0)
  5. 1 estrella65% (11)
Cómo se calcula la calificación del artículo

Fotos de los clientes

Ordenar por |
Mostrando 1-10 de 17 opiniones
20 may 2026
Alf M
reseña con 5 de 5 estrellas

Excelente Calidad

Tengo un mes con el refrigerador y estoy sorprendido de su comodidad, capacidad, el hielo y la temperatura

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
21 may 2026
Hec20
reseña con 4 de 5 estrellas

Muy bueno

Compré este producto el mes pasado y me pareció muy bueno sin embargo el tema de la fábrica de hielos no me encantó mucho porque la Cantidad de hielos y tamaño no son funcionales

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
20 may 2026
ERNE
reseña con 3 de 5 estrellas

CALIDAD

EL MATERIAL CON QUE ESTA HECHO ES MAS FRAGIL ES DECIR BAJARON SU CALIDAD, AQUI EN SERVICIO POST VENTA O DE SERVICIO ES PESIMO, NO TIENEN SUS PRECIOS JUSTIFICADO, Y TRATAN DE HACER EL DIAGNOSTICO POR TELEFONO ADEMAS QUE UN DIA PUEDEN COBRAR UNA CANTIDAD Y OTRO DIA OTRA

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

27 may 2026
RosyL
reseña con 1 de 5 estrellas

Mala compra el refrigerador Samsung!

Mala experiencia con mi refrigerador, lo compré agosto 2025 y ya no funciona el congelar a menos de un año, al reportarlo al soporte técnico para una visita, tengo una semana no me dan solución.

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

3 sep 2024
Aneses
reseña con 1 de 5 estrellas

NO LO COMPREN

No lo compren ! De la nada deja de enfriar, hablas a soporte y te hacen un reseteo y te dicen que esperes de 6-8 horas y les vale si se echan a perder tus alimentos y encima de eso te dicen que te van a mandar a un técnico si o si y que si es una falla por defecto de fabricación lo cubre la garantía, caso contrario tiene que pagarse la visita más lo que necesite el técnico. Muy mal producto ya no deberían venderlo ;(

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

18 jul 2024
Amalia
reseña con 1 de 5 estrellas

El peor producto y servicio

Lo compre en mayo, en junio dejo de congelar, luego de enfriar, quisieron culpar liverpool por golpearlo al entregarlo pero la realidad es que es una falla de samsung, quienes por supuesto me dejaron en visto por semanas. Ha sido una verdadera pesadilla. CUIDADO CON ESTE PRODUCTO!

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, Amália. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

3 jun 2024
Mildred
reseña con 1 de 5 estrellas

La peor atención de servicio al cliente

Compré el producto en noviembre, se descompuso a principios de mayo del año siguiente y llevo un mes esperando que la garantía se haga valida Me hacen esperar por supuestas piezas, no me dicen nada, solo que espere. No volvería a comprar algo de la marca

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

3 ene 2025
CAR01
reseña con 1 de 5 estrellas

Falla a 1 año 1 mes

Esta presentando fallas a 1 año 1 mes y por ese mes pues samsung dice ya no tiene garantía qué calidad en componentes esperamos si esta fallando a 1 año

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

29 jul 2024
Medrano23
reseña con 1 de 5 estrellas

Evítate problemas

Lo compré en Febrero y dejó de funcionar de la nada, ya vino un técnico a revisarlo pero no le encontró ninguna falla

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

22 jul 2024
Eduardo5487
reseña con 1 de 5 estrellas

No lo compres se descompone pronto

No lo compres se descompone fácil y las piezas están codificadas para que sólo un técnico autorizado Samsung lo pueda arreglar

Opinión de Samsung Mexico
¿Es útil?0088060950578500880609505785
respuesta de Samsung

Hola, Eduardo. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!