Hola David, gracias por compartirnos la reseña y lamentamos que se haya malogrado su cuchilla de OneBlade, le recordamos que el producto incluye una tapa protectora para evitar este tipo de inconvenientes. También le recomendamos adquirir el repuesto en Tienda Philips. Si hay alguna consulta acerca del producto, por favor déjenos saber contactándonos de manera Telefonica al 600-7445477 de lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm y los sábados de 8:00 am a 2:00 pm o por whatsapp al 958258479. Saludos!

Hola Pirulo! Lamentamos lo sucedido. Por favor contactanos al 0800-888-7532 opción 1, o al siguiente whatsapp: +54 91137025238 para poder específicar la falla y verificar si se encuentran en garantía, dado que tienen 2 años de garantía conservando la factura de compra. ¡Saludos!