¡Buenas tardes Johano! Lamentamos lo sucedido 😔. Por favor contáctenos a la mesa de ayuda para poder ayudarle con este problema: Llámenos al 01-800-700-7445 de Lunes a Viernes de 8:00AM a 8:00PM y los Sábados de 8:00AM a 2:00PM. O por WhatsApp al +57 3125957463 en el mismo horario de atención. Aguardamos su contacto 🤗 Saludos cordiales.

Estimado cliente, Gracias por tomar tu tiempo para escribir una reseña . Sentimos escuchar que tu experiencia en este caso no ha sido buena. Tu comentario ha sido notificado. Saludos y buenos días.

Hola. Lamentamos que el OneBlade no haya cumplido con sus expectativas. Podemos imaginar que esto es decepcionante. La OneBlade está diseñada para ser una herramienta completa para afeitar, recortar y peinar tu rostro. Debido a esto, no se afeita tan cerca como una cuchilla tradicional. Esperamos que esto lo aclare un poco. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse en nuestras redes sociales: Twitter (PhilipsCare) y Facebook (https://www.facebook.com/philips). Agradecemos que se tome el tiempo para darnos esta retroalimentación.

Hola. Lamentamos sinceramente su desafortunada experiencia con nuestro producto y le agradecemos que nos haya llamado la atención. La seguridad y la calidad son fundamentales para nuestra marca y puede estar seguro de que philips se toma muy en serio cualquier asunto que se le informe con respecto a la calidad, seguridad o eficacia de nuestros productos. En caso de que se necesite más información, nuestro equipo de Atención al Consumidor puede comunicarse con usted por correo electrónico. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Consumidor de philips en https://www.usa.philips.com/c-w/support-home/support-contact-page. Saludos cordiales, philips Consumer Care

Estimado cliente, Lamentamos que tu experiencia con el producto no haya sido la deseada. Aun así, agradecemos que la compartas con nosotros y tomamos nota de tu comentario para mejorar en el futuro. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente PHILIPS

Gracias por enviarnos tu modificación. Siento oír que ha estado lejos de ser ideal para ti. Es bastante lamentable escuchar que el cabezal de afeitado se sigue rompiendo, y puedo imaginar que esto es bastante decepcionante. Por favor, sepan que a mis colegas y a mí nos encantaría ver cómo podemos mejorar la experiencia OneBlade para ustedes. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande.