Philips OneBlade Rostro QP2724/10 – Recortadora, perfiladora y afeitadora 3‑en‑1 con 3 peines de 1/3/5 mm

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31 ago 2018

FGCR

reseña con 1 de 5 estrellas

Decepcionado!!

Para los 4 meses que iba a durar la lamina, no ha durado ni la mitad!! Muy decepcionado!!! A ver cuantas laminas tendre k comprar hasta el final del año...

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Hola, gracias por haber confiado en nuestra OneBlade! Lamento que no haya cumplido sus expectativas pero es posible que podamos ayudar. Con un uso regular en cuello y cara las cuchillas deberían durar 4 meses y por eso es posible que algo haya ocurrido. Aconsejaría el contacto con Atención al Cliente llamando (91 349 65 80) o por whatsapp (610 500 108) para poder analizar mejor el problema y presentar una solución efectiva

5 jun 2018

twalkup17

reseña con 3 de 5 estrellas

Demasiado caro para seguir usando

Me gusta una alternativa a una rasuradora eléctrica estándar. Sin embargo, tengo que afeitarme casi todos los días, lo que significa que después de 3-4 semanas necesita una cuchilla nueva. Simplemente no vale la pena el costo de mantenimiento para mí para seguir usándolo por más tiempo.

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18 abr 2025

Wagona5030

reseña con 3 de 5 estrellas

Conveniente, pero no tan bueno como una cuchilla

El producto es fácil de usar, pero puede ser bastante desordenado si no me he afeitado durante unos días (recortes de barba en todo el fregadero). No se afeita tan suavemente como una hoja dejando rastrojo que aunque no perceptible visualmente se siente fácilmente.

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Gracias por enviarnos tu modificación. OneBlade recorta, arquea y afeita cualquier longitud de cabello sin esfuerzo, ofreciendo un afeitado íntimo fácil y amigable para la piel, especialmente cuando se usa con frecuencia. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de las redes sociales. Estamos disponibles en Facebook (Philips) y X (PhilipsCare). No te preocupes si no usas las redes sociales. También puede comunicarse con nosotros a través de nuestra página de contacto (www.Philips.com/contact). Espero hablar con usted pronto. Un saludo cordial

15 oct 2019

Carlos198129

reseña con 1 de 5 estrellas

Peines de mala calidad

La rasuradora en sí es genial, pero los peines son inútiles. Utilizo el 1 mm en mi barba y 2 mm en mi tash. He tenido que comprar peines de reemplazo 4 veces en los últimos 18 meses.

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Hola Carlos, gracias por compartir tu experiencia OneBlade aquí. Lamento oír que ha estado lejos de ser ideal. Me imagino que es bastante decepcionante si los peines siguen rompiéndote, especialmente porque te gusta el producto en general. Por favor, sepan que a mis colegas y a mí nos encantaría mejorar esta experiencia para ustedes. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande.

31 ene 2019

JuanM

reseña con 1 de 5 estrellas

Repuestos costosos y mal desempeño

La venden como cortabarba cosa que no lo es, sirve para afeitar y va bien, pero para barba trae cabezales de 1 y 2mm, es lo mismo que afeitarse practicamente. Sumado a eso los repuestos son costísimos! No lo recomiendo para nada

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9 jun 2018

JVR01

reseña con 1 de 5 estrellas

Mucho menos de lo que promete

Uso la maquinilla para el afeitado diario y las cuchillas duran mucho menos de lo previsto, al cabo de una semana el rendimiento ha caído en picado y sería necesario sustituirlas por otras. A ese precio es algo impensable

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Estimado cliente, Muchas gracias por escribir tu comentario. Nos gustaría conocer mejor tu caso para encontrar una solución, ya que la situación que comentas no es habitual. Por favor, contacta con el servicio de Atención al Cliente para recibir una asistencia personalizada: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html Un saludo, Equipo PHILIPS

21 feb 2018

Yakear

reseña con 1 de 5 estrellas

Pérdida de dinero

No es una competencia para ti, ¿sabes? Es más un quita barbas que una rasuradora. Y no un afeitado suave. Dejó muchos cortes y rasguños y pasé 20 minutos afeitándome porque las instrucciones indicadas se movían lenta y largamente.

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28 sep 2019

Rafa58

reseña con 1 de 5 estrellas

Peines guia mala calidad

Tanto a mi hijo como a mi, se nos rompen las patillas de los peines guia con dos o tres usos y cada uno de ellos cuestan casi 5 euros. Deberian revisar el diseño.

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Estimado Rafa, Desde Philips podemos ayudarle a encontrar estos accesorios y otros disponibles para su producto. Además podemos facilitarle los pasos a seguir para usar estos peines sin que se produzcan daños. Solo tiene que contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarle. Contactenos en: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html

15 mar 2022

LondonAccountant

reseña con 3 de 5 estrellas

Algunos buenos otros malos

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Buenos puntos: buena alrededor de la mandíbula, resistente al agua, adornos consistentemente Malos puntos: el área debajo de la nariz no se puede alcanzar con la cubierta puesta, el cabello recortado va a todas partes, demasiados envases de plástico

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16 feb 2021

Jerz08742

reseña con 1 de 5 estrellas

¡Basura!

El dispositivo en sí es agradable, pero las cuchillas son tan baratas y se rompen fácilmente, por supuesto, eso es lo que quieren, así que tienes que comprar las cuchillas de reemplazo. ¡El comprador tenga cuidado!

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Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Sentimos oír que no te gustaron las cuchillas de repuesto y lamentamos oír que se rompieron. Siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de redes sociales para echarle un vistazo. Puede comunicarse con ellos 24/7 en Facebook o Twitter (PhilipsCare). Estarán encantados de ayudarte. ¡Esperamos saber de usted!