Estimado cliente, Le agradecemos mucho el comentario con relación a su producto Philips. Nosotros tenemos siempre en cuenta las opiniones de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio y productos.Para recibir información sobre como recibir los mejores resultados de su afeitadora, por favor contacte con nuestra línea de atención al cliente ó por nuestro chat.

Hola, lamentamos escuchar sobre su experiencia y le agradecemos por informarnos sobre esto. Nos gustaría revisar su caso de inmediato y asegurar una solución rápida para su problema. Por favor, considere comunicarse con nosotros a través de uno de nuestros canales de redes sociales. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana en Facebook, Instagram @Philips o X @PhilipsCare. Sus preguntas e inquietudes son importantes para nosotros, y estamos aquí para ayudarle. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care

Hola y gracias por tu valoración y reseña. Lamentamos que haya tenido esta experiencia con nuestro producto y nuestro servicio de atención al cliente. Esta no es la calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes. Consulte nuestro artículo aquí para obtener más consejos sobre el uso de nuestro dispositivo. https://www.philips.es/c-f/XC000020054/c%C3%B3mo-debo-recortar-la-barba-con-mi-producto-philips Si necesita ayuda, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales en Facebook, X o Instagram para que podamos investigar su problema. Si no utiliza las redes sociales, también puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de asistencia: https://www.philips.com/contact Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Atentamente, Philips Consumer Care

¡Hola! Lamentamos su mala experiencia y le agradecemos que nos comunique la misma. Le pido que nos contacte al 600-7445477 de lunes a viernes de 8:00AM a 8:00PM sábados: 8:00 am - 2:00 pm para poder asesorarlo en tiempo real y brindarle alguna opción como resolución. Saludos

Estimado MARiano79, Gracias por escribirnos. Esperamos que durante este tiempo ya su incidencia haya sido resuelta. Caso contrario, nos gustaría que contactara con nuestra línea de atención al cliente para ayudarle adecuadamente. Puede ingresar en: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=PERSONAL_CARE_GR Un saludo.

Gracias por enviarnos tu modificación. ¿Podría explicar su preocupación a través de las redes sociales? Estamos disponibles en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). No se preocupe, si no usa las redes sociales, también puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto: www.Philips.com/contact. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care

Hola, Jojo. Gracias por enviarnos tu modificación. Lamentamos que el producto no esté funcionando como se esperaba. Nos gustaría investigar este asunto más a fondo para usted, ¿le importaría comunicarse con nosotros a través de las redes sociales? Estamos disponibles 24/7 en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). No se preocupe, si no usa las redes sociales, puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto en nuestro sitio web aquí: https://www.usa.philips.com/c-w/support-home/support-contact-pagen62ContactPERSONALCAREGR%2BBODYGROOMERSCA Nuestros colegas harán todo lo posible para ayudarlo. ¡Esperamos hablar con usted pronto!