Estimado cliente, Sentimos que la experiencia con el producto no haya sido la deseada y agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. A continuación te damos unas recomendaciones de uso del aparato que esperamos te sean de utilidad: Para obtener los mejores resultados de afeitado, recomendamos que desplaces el aparato en dirección contraria al vello en pasadas largas ejerciendo una ligera presión. Por otra parte, para recortar, asegúrate que las puntas del peine guía apuntan en la dirección que se mueve el aparato y que la parte plana del peine guía está totalmente en contacto con la piel para garantizar un recorte uniforme. Si necesitas información o asistencia adicional sobre esta cuestión, no dudes en contactar con nosotros: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html Atentamente, Servicio de Atención al Cliente PHILIPS

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Sentimos oír que no te gustaron las cuchillas de repuesto y lamentamos oír que se rompieron. Siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de redes sociales para echarle un vistazo. Puede comunicarse con ellos 24/7 en Facebook o Twitter (PhilipsCare). Estarán encantados de ayudarte. ¡Esperamos saber de usted!

Buenos dias, Lamentamos que no haya obtenido la mejor experiencia con uno de nuestros artículos. Nos gustaría que nos contactara para conocer un poco más sobre su problema. Llámanos 91 349 65 80 Lunes-Viernes 8:00 a 20:00 Sábados 9:00 a 18:00 Igualmente puede usted contactarnos en cualquiera de nuestros canales escritos (Chat, Whatsapp o e-mail) siguiendo el siguiente enlace: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=PERSONAL_CARE_GR Saludos.JM

¡Hola! Le agradecemos mucho su comentario con relación a su producto Philips. Nosotros tenemos siempre en cuenta las opiniones de nuestros clientes para poder mejorar nuestro servicio y productos. Lo que nos comenta con relación a las cuchillas de la OneBlade no suele suceder si el uso y mantenimiento son correctos. Para que le podamos ofrecer una asistencia más personalizada y entender el caso de forma más detallada pedimos que contacte con atención al cliente de Philips. Puede contactar con nosotros a través de chat, Whatsapp 610500108 o telefónicamente llamando al número 913496580.

Estimado cliente, Lamentamos si las prestaciones del producto no cumplen con tus expectativas. Aun así, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión con nosotros. Si tienes más dudas o deseas recibir una asistencia personalizada, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales: https://www.philips.es/c-w/support-home/support-contact-page.html Atentamente, Servicio de Atención al Cliente de PHILIPS