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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Depiladora de Luz Pulsada Philips SC1997/50
4.4 de 5 estrellas
estrellas984 calificaciones984 opiniones
  1. 5 estrellas68% (673)
  2. 4 estrellas19% (188)
  3. 3 estrellas4% (43)
  4. 2 estrellas3% (32)
  5. 1 estrella5% (48)
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9 sep 2021
Kezzie
reseña con 2 de 5 estrellas

Dejó de trabajar después de dos años

Probablemente lo he usado 8 veces, ya que siempre olvido que solo lo intenté y nada se enciende, pero no hace nada.

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Opinión de philips.com
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respuesta de Philips Consumer Care

Hola, gracias por dejar tu reseña. Es extraño escuchar que tu Lumea ha dejado de funcionar, y puedo imaginar la decepción. Le aconsejaría cargar el dispositivo durante la noche, y espero que eso lo vuelva a la vida. Por favor, sepan que mis colegas y yo estaremos encantados de discutir esto, y cualquier pregunta adicional con ustedes. Puede ponerse en contacto a través de Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) o por teléfono (philips.to/UKContact). Alternativamente, si cree que el producto completo no está funcionando como se esperaba, puede probar nuestra nueva función de reparación / intercambio de bricolaje en nuestro sitio web: philips.to/Rande. Saludos, Max

27 dic 2024
Sold
reseña con 3 de 5 estrellas

El producto tiene varias funciones

El dispositivo es bueno pero se recalienta muy rápido lo que hace más largo el tiempo por sesión ya que hay que esperar que se enfríe para que siga disparando. En zona de bikini es complicado su uso.

Opinión de philips.com
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respuesta de Help Desk Argentina

Hola Sol, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el uso del dispositivo. Philips Lumea está diseñada para brindar comodidad durante las sesiones, por lo que lo que mencionas no debería ocurrir. Te sugerimos asegurarte de que el dispositivo esté completamente limpio y de utilizarlo en un ambiente fresco para evitar el recalentamiento. Si el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos asistirte y garantizar el correcto funcionamiento del producto. Llamános al 0800-888-7532 Nuestro horario de atención es: lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs y sábados de 8:00 a 14:00 hs. También podés mandarnos un mensaje por WhatsApp al número +54 9 1137025238 . Estamos para responder tus consultas y brindarte la ayuda que necesitás. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

19 feb 2025
Nancy nan
reseña con 2 de 5 estrellas

Mala no la compren

Tiene muy poco que la compre y cuando se calienta un poco ya no funciona nada solo se escucha el motos funcionando y se me hace una inversión muy cara para tres meses que me funciono

Opinión de philips.com
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respuesta de Help Desk Chile

¡Hola Nancy! Comprendo, ante la falla de su Lumea, le solicito que nos contactes de manera telefónica al 800-504-6200 de lunes a viernes de 8:00 AM a 8:00 PM y los sábados de 8:00 AM a 2:00 PM. O por WhatsApp al 5215619910963 para que nuestros agentes especializados puedan brindarle el soporte pertinente y poder brindarle una pronta solución. Aguardamos su contacto, saludos

8 oct 2024
Elsbeth726472
reseña con 2 de 5 estrellas

Vida útil corta

Lo usaba con poca frecuencia, pero me impresionó cuando lo usé. A mitad de mi última sesión, hizo un fuerte ruido pop y ahora no funcionará. ¡Ciertamente no está cerca de los 250.000 destellos! ¡Estoy tan decepcionado que no lo reemplazaré!

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respuesta de Philips Consumer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Lamentamos que haya dejado de funcionar. Este no es el tipo de experiencia que queremos que tengas. Para obtener ayuda, póngase en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles en Facebook (Philips) y X. No se preocupe, si no usa las redes sociales, también puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto: www.Philips.com/contact. Espero hablar con usted pronto. Saludos cordiales, Philips Consumer Care

26 oct 2018
BArb
reseña con 5 de 5 estrellas

Muy impresionado

Realmente no esperaba que fuera tan bueno, ¡dentro de varias sesiones (2/3) el 80% del cabello desapareció! Fantástico para el pelo facial. Sin dolor, solo se siente un poco caliente. Ojalá hubiera comprado hace un año. Parecía caro hasta que vi los resultados fabulosos, sí, muy contento.

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3 may 2019
Godiva
reseña con 5 de 5 estrellas

Resultados sorprendentes

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He estado usando Lumea IPL cada dos semanas durante poco más de dos meses en varias áreas como piernas, brazos, axilas, línea del bikini y labio superior. Por lo tanto, he tratado cada área alrededor de 4 o 5 veces hasta ahora. Noté una reducción en el número de pelos que vuelven a crecer incluso después del primer tratamiento, especialmente en el área de las piernas y las axilas. Después de dos meses, casi no hay pelos que vuelvan a crecer en mis axilas y mis piernas están libres de cabello en torno al 60%. El crecimiento del vello en mi labio superior y la línea del bikini también se reduce significativamente con parches sin vello notables. Como se explica en el folleto de instrucciones detalladas, el dispositivo es más efectivo en áreas donde la piel es clara y el cabello oscuro, ya que se dirige a la melanina (el pigmento que da color al cabello y la piel). En realidad, no disparará un destello de luz si detecta un tono de piel más oscuro para evitar quemaduras, lo cual es muy inteligente y tranquilizador. Descubrí que las áreas donde tenía más reducción de cabello, son de hecho las áreas donde el cabello es más oscuro. Mi pelo del brazo es bastante ligero y ahí es donde he tenido la menor reducción de cabello. Sin embargo, los pelos que han vuelto a crecer en mis brazos son mucho más suaves y delgados que antes de los tratamientos con Lumea. Me afeité cada área antes del tratamiento en lugar de depilarme o depilarme mientras leía que el cabello debe permanecer en la raíz debajo de la superficie de la piel, para que se rasgue de manera efectiva. Me encanta el recortador de plumas que se incluye con el dispositivo, que me pareció útil para usar en el labio superior y el vello facial antes y entre tratamientos. El dispositivo en sí es cómodo de sostener y muy intuitivo de usar. Aunque tiene un cordón conectado, no se interpone en el camino y es una buena longitud para que no tenga que sentarse cerca de la red eléctrica. Personalmente no sentí ningún dolor mientras usaba el dispositivo, sin embargo, en configuraciones altas sientes un ligero calor y una sensación como una banda elástica que se rompe, lo cual no es demasiado incómodo. Viene con tres accesorios diferentes para el cuerpo, la cara y el bikini / axilas que son fáciles de intercambiar. Hubiera preferido una caja/recipiente de almacenamiento más robusto que una bolsa de tela con cremallera, ya que los accesorios son bastante frágiles (el microchip sobresale de cada accesorio) y podrían romperse fácilmente si se aplastaran, lo que los haría inutilizables. En general, creo que es un dispositivo fantástico con el que puede lograr una depilación casi permanente de larga duración a una fracción del costo de los tratamientos de salón. No es para aquellos que esperan resultados inmediatos, ya que se necesitan una serie de tratamientos para notar los resultados dependiendo de su tipo de piel / cabello. ¡Se necesita paciencia, pero no te decepcionará!

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7 jun 2018
MJC4
reseña con 4 de 5 estrellas

Sorprendentemente eficaz en general

He probado varias clínicas profesionales y dispositivos domésticos a lo largo de los años. La mayoría de las veces los dispositivos domésticos no se comparan con las máquinas profesionales, pero supongo que depende de lo que usted está esperando. ¿Depilación permanente? El Lumea no pretende prevenir el crecimiento del cabello para siempre. Hace un trabajo bastante bueno en "poner los pelos en un ciclo de sueño" con el uso continuo. Personalmente, no he llegado al punto en el que veo el crecimiento mantenido a raya durante 4-8 semanas, pero veo una reducción considerable en el crecimiento dentro de las 4 sesiones recomendadas con 2 semanas de diferencia. Sin embargo, me resulta difícil procesar un área grande como las piernas y saber qué se ha cubierto y qué no, y no sé si hay problemas negativos con el procesamiento de un área con 2 o 3 destellos en la misma sesión.

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21 ene 2019
Sebbie18
reseña con 5 de 5 estrellas

Producto brillante que funcionó mucho mejor de lo esperado

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] He estado usando el Philips Lumea Advanced IPL durante más de 6 semanas. Yo era muy escéptico en lo bien que este producto funcionaría. Como el precio es bastante alto, esperaba que funcionara bien. Leí las instrucciones cuidadosamente y también descargué la aplicación. Preparé mi piel afeitándola y seguí las instrucciones para elegir qué ajuste usar. Mi tono de piel es bastante pálido, así que decidí usar la configuración número 3. El Lumea es muy fácil de usar, enchúfalo, enciéndelo, selecciona tu configuración presionando el botón el número correcto de veces y listo para usar. Cuando presionas la lumea emite un destello brillante. Pensé que podría doler o zapp, pero no sentí nada. Sin embargo, el flash es muy brillante, por lo que es mejor mirar algo más mientras está haciendo el tratamiento. Decidí hacer solo una pierna y una debajo del brazo para poder ver si estaba haciendo una diferencia. El tratamiento me llevó 15 minutos para hacer toda la pierna y bajo el brazo. Después de dos semanas tuve noticbley menos rebrote en la pierna del tratamiento y la axila. Ahora tengo 3 tratamientos completos en total y tengo muy pocos pelos en el lado tratado. La diferencia es muy notable. La aplicación es una gran adición al producto, ya que puede establecer un recordatorio para sus tratamientos y también tiene instrucciones muy claras. En general estoy muy impresionado. La lumea era muy fácil de usar y dio resultados fantásticos. Me sorprendió bastante lo bueno que era. Seguiré haciendo tratamientos de reposición una vez que haya tratado completamente mi otra pierna y axila. Ive no tuvo efectos secundarios o dolor. El único inconveniente es el destello brillante, pero ver la televisión me detuvo mirándolo. Excelente producto que voy a recomendar!

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18 ene 2019
Hfar
reseña con 5 de 5 estrellas

Ofrece lo que promete.

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Yo no sería todos los elogios para este producto no había probado y visto el resultado yo mismo. Durante 8 semanas, el crecimiento se reduce significativamente y en algunos lugares el crecimiento del cabello se ha detenido por completo. Finalmente hay un producto en el mercado con el que estoy completamente satisfecho. Tuve un pequeño problema con el Lumea después del tercer uso, no funcionaría sin el cargador conectado. Y no hay mención de cuánto tiempo cobrarlo y cómo se sabe si está completamente cargado. Esa información falta en el folleto informativo, así como en la información del producto Phillips en línea. Aparte de eso, no tenía quejas y los resultados son increíbles. Vale la pena el dinero gastado, ya que cumple exactamente lo que promete.

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24 nov 2016
Nicoled339
reseña con 5 de 5 estrellas

Brillante con diferentes cabezas

Este es un gran producto. No seguí las instrucciones en inalámbrico en esto y lo usé enchufado y fue mucho más rápido. Pero úsalo a tu propio ritmo y prueba cada ajuste primero, ya que hará que tu piel esté ligeramente caliente por un tiempo si está demasiado alta en el ajuste. Después de 6 semanas me estaba afeitando una vez a la semana y ahora de vez en cuando. Me funcionó perfectamente

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