Hola, gracias por contactar con nosotros. Esta no es la experiencia que deseamos que tengas. Asegúrate de lavar y secar la barba antes de recortarla. La mejor manera de recortar su barba es comenzar con la longitud del cabello más larga y bajarla gradualmente. Coloca a tu peluquero en su posición más larga y recorta tu barba por todas partes. Ir en contra de la dirección del crecimiento del cabello para eliminar el exceso de volumen. Repita usando ajustes de recorte más cortos hasta que esté satisfecho con la longitud. Si tiene alguna pregunta adicional, póngase en contacto a través de las redes sociales. Estamos disponibles en Facebook (Philips) y Twitter (PhilipsCare). No se preocupe, si no usa las redes sociales, también puede comunicarse con nosotros a través de la página de contacto: www.Philips.com/contact. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Saludos cordiales, Philips Consumer Care