¡Aló! Apreciamos que se tome el tiempo para probar nuestra Esencia de Simply Ageless Skin Perfector. Lamentamos mucho saber que está teniendo dificultades para abrir este producto. Esta no es la experiencia que esperamos que tengan, y nos aseguraremos de compartir sus comentarios con los equipos apropiados. Le animamos a que se comunique con nuestro equipo con respecto a su experiencia. Puede llamarnos al 1-800-426-8374 o enviar un correo electrónico a través de la página Contáctenos en nuestro sitio web. Estaremos más que encantados de ayudarle más.