Lamentamos que su mando Xbox Elite 2 no haya cumplido con las expectativas. Si se compra en Walmart, comuníquese con la Ayuda de Walmart para obtener ayuda con un intercambio. O si se compra a un tercero, póngase en contacto directamente con el vendedor. Espero que eso ayude. -Chuck, Atención al cliente de Xbox

Hola, es genial escuchar que su nuevo Xbox Elite Wireless Controller Series 2 es un ajuste cómodo para usted. Gracias por compartir sus pensamientos; esperamos que se diviertan mucho jugando juegos con él. -Chuck, Atención al cliente de Xbox

Hola Danny, lamentamos que haya un problema con tu Xbox Elite Wireless Controller Series 2. La garantía del fabricante se ha ampliado recientemente de 90 días a un año, por lo que si aún no lo ha hecho, le recomendamos que se ponga en contacto con el Soporte técnico de Xbox para obtener ayuda aquí: https://beta.support.xbox.com/es/help/hardware-network/controller/wireless-controller-solution --Chuck, Xbox Customer Care