Hola, este es Kelly con Dyson. Gracias por compartir su experiencia con el uso del secador de pelo de Dyson Supersonic. Lamentamos saber que usted encontró que el cable era demasiado pesado o arduo mientras usaba la secadora. Me complace informarles que el secador de pelo de Dyson Supersonic está diseñado para mantener el equilibrio en la mano. También es el único secador de pelo fabricado con el motor en el mango. Con el centro de masa cerca del mango, es menos arduo cuando se maniobra el secador de pelo de lado a lado, ya que no es pesado en la parte superior. Si bien entiendo que desde entonces ha devuelto su compra, valoramos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia, ya que estamos dedicados a la satisfacción del cliente. Por favor considere enviarnos un correo electrónico directamente a askdysonUS@dyson.com. Esperamos con interés saber de usted. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Customer Support

Hola, este es Kelly con Dyson. Realmente apreciamos sus comentarios y lamento escuchar que no está obteniendo la experiencia de calidad completa de su secador de cabello Dyson Supersonic TM. Estaremos encantados de conocer más sobre su experiencia y brindarle más soluciones de problemas y soporte de diagnóstico. Puede comunicarse con nosotros directamente en askdysonUS@dyson.com para obtener ayuda. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente