Hola, este es Kelly con Dyson. Sentimos mucho saber que su esposa estaba tan infeliz con el secador de pelo Dyson Supersonic TM. Con respecto al ruido de este secador, la potencia sonora del secador de pelo Dyson SupersonicTM es de 77dBA, lo que lo hace más silencioso que algunos de nuestros competidores. El secador de pelo Dyson Supersonic cuenta con 3 accesorios diferentes: una boquilla de suavizado, un concentrador de peinado y un difusor para usar con el logro de diferentes estilos de cabello. Dyson Supersonic también cuenta con 4 ajustes precisos de control de calor para ayudar también en el secado, peinado del cabello, así como el bloqueo en su estilo de cabello. Mientras que la boquilla de alisado funciona bien con secciones de trabajo de su cabello con un flujo de aire suave que se puede utilizar con solo la mano, el peinado del cabello se puede hacer con el concentrador de peinado, así como un cepillo. También tenemos videos de soporte al propietario con excelentes consejos sobre el uso de Dyson Supersonic para lograr los resultados que está buscando, junto con expertos de Dyson Supersonic en caso de que tenga alguna pregunta. Incluimos nuestros datos de contacto directamente en nuestras máquinas, así como ponernos a disposición para apoyar a través de chat en vivo en nuestro sitio web, así como a través de 24-nuestro soporte por correo electrónico. Valoraríamos la oportunidad de aprender más sobre su experiencia. Por favor considere enviarnos un correo electrónico directamente a askdysonUS@dyson.com. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente