Hola, soy Amy con Dyson. Siento mucho ver de su revisión que usted ha experimentado algunos problemas con su Dyson. Siento mucho saber que su experiencia no ha estado a la altura de nuestro estándar normal. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar un servicio de primera clase a todos nuestros clientes, me preocupa ver que le hemos decepcionado en esta ocasión. Nos hemos comunicado con usted por correo electrónico y agradecemos la oportunidad de discutir sus opciones disponibles. Puedo revisar personalmente y discutir las opciones disponibles.

Hola, este es Elizabeth con Dyson. Nuestra línea de purificadores, a diferencia de una pieza de CA que está diseñada para enfriar el aire, consta de ventiladores sin cuchillas. La temperatura del aire no cambia, es el flujo de aire el que enfría al usuario. pieza de las máquinas tiene la opción de aumentar la velocidad del aire expulsado de la máquina, que se ajusta con el control remoto. Esta pieza se puede utilizar junto con un acondicionador de aire para hacer circular el aire frío más lejos y más rápido, ahorrando dinero y energía. También hacemos todo lo posible para asegurarnos de que estamos disponibles para nuestros valiosos clientes y, como resultado, incluir nuestros datos de contacto directamente en nuestras máquinas en caso de que se necesite asistencia. Junto con el soporte telefónico, también estamos disponibles a través de chat en vivo en nuestro sitio web o incluso a través del soporte por correo electrónico. Nos enorgullecemos no solo de nuestros productos premium, sino también del nivel de servicio que ofrecemos para que coincida. No dude en contactarnos directamente en askdyson@dysoncanada.ca. Estamos dispuestos a ofrecerle apoyo. Mis mejores deseos, Elizabeth, Dyson Canada Atención al cliente.

Hola Fred, soy Kelly con Dyson. Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. No esperaríamos que hubiera ningún tipo de ruido proveniente de su máquina, fuera del ruido normal del flujo de aire que puede esperar de cualquier ventilador. Estaremos encantados de aprender más sobre su experiencia y de ayudar a garantizar que su Dyson funcione como debería. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en askdysonUSdyson.com para obtener ayuda. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente