Gracias por ponerse en contacto con nosotros acerca de nuestro Hidratante Diario Olay Complete con FPS 30. Si bien estamos contentos de que disfrutes del producto, es decepcionante escuchar que desarrollaste una mancha marrón en tu mejilla. Este no es el tipo de experiencia que esperamos que tengas y entendemos que puede ser molesto. Queremos que sus comentarios reciban la atención que merecen, por lo que nos gustaría recopilar información adicional. Tenga la seguridad de que todos los detalles compartidos se proporcionarán a nuestro equipo de salud y seguridad y al resto de nuestro equipo de Olay. La seguridad es nuestra principal prioridad y todos nuestros productos han sido evaluados a fondo para que sean seguros cuando se usan según las indicaciones. Como tal, nos tomamos su informe muy en serio y apreciamos que se haya tomado el tiempo para ponerse en contacto. Si bien todos nuestros ingredientes se evalúan a fondo para ser seguros y efectivos cuando se usan según las indicaciones, reconocemos que algunas personas pueden tener sensibilidades personales y no pueden tolerar un ingrediente o formulación en particular. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos encarecidamente que suspenda el uso del producto. Le agradeceríamos que nos llamara al (800) 285-5170 o nos envíe un correo electrónico a través de nuestra página de contacto para que podamos ayudarlo.

Lamentamos leer que no estabas contento con tu última crema hidratante Olay Complete Daily para piel sensible con SPF. Agradecemos su lealtad a Olay, y el tiempo que se tomó para dejar esta reseña. Lo que ha descrito a veces es causado por el uso de demasiado producto o por el uso de un producto que es demasiado hidratante para su tipo de piel. Recomendamos usar menos humectante, o usar una versión menos hidratante, como una loción o suero en lugar de una crema. Nuestras cremas hidratantes laicas Whip también son una gran opción gracias a sus acabados ligeros como el aire que no dejan una sensación pegajosa o grasosa. Siéntase libre de enviarnos un correo electrónico desde la página Contáctenos de nuestro sitio web, o llámenos al (800) 285-5170 para que podamos ayudarlo más.