respuesta de Consumer Care
Gracias por traer esto a nuestra atención. Lamentamos que tenga estas preocupaciones con su lavavajillas. Un ruido de molienda que emana de su lavavajillas puede ser preocupante, pero a menudo es indicativo de un problema simple o, en algunos casos, una parte normal del funcionamiento del aparato. Esta sección proporciona una guía detallada para comprender y resolver la fuente de un sonido de molienda. La causa más común de un ruido de molienda es la interferencia de objetos extraños alojados en el área del filtro o la bomba. ¿El sistema de filtro requiere limpieza o inspección? Los objetos extraños, como vidrios rotos, huesos pequeños, semillas o partículas de alimentos duros, que evitan la cesta de lavado principal pueden atascarse en el sistema de filtración. Esta obstrucción puede impedir el impulsor de la bomba o la cuchilla del picador, lo que resulta en un sonido de molienda o traqueteo distintivo. Una revisión exhaustiva del área de filtro es el primer paso esencial para la resolución de problemas. Filtro Estilo 1: Limpieza manual requerida Muchos modelos de lavavajillas cuentan con un sistema de filtro de varias etapas que requiere una limpieza manual de rutina para garantizar un rendimiento óptimo y evitar la acumulación de suciedad que causa olores. Ubicación: Los filtros cilíndricos y de malla se encuentran típicamente en el centro inferior de la tina del lavavajillas, debajo del brazo de pulverización inferior. Mantenimiento: Con el tiempo, los restos de comida se acumulan en estos filtros, que, si no se eliminan, pueden afectar el rendimiento del lavado y potencialmente provocar ruido. Consulte el Manual del propietario de su electrodoméstico para obtener instrucciones precisas paso a paso sobre cómo quitar, desmontar, limpiar (generalmente con agua tibia y jabón y un cepillo suave) y volver a instalar correctamente los componentes del filtro. Asegurarse de que los filtros estén bien asentados después de la limpieza es crucial para un funcionamiento adecuado. Filtro Estilo 2: Sistema de autolimpieza con trampa de objetos extraños Algunos lavavajillas modernos utilizan un sistema de filtro de autolimpieza sin mantenimiento. Aunque los componentes internos del filtro no requieren un fregado regular, estos sistemas están equipados típicamente con una copa o trampa de objetos extraños diseñada para atrapar residuos más grandes antes de que pueda alcanzar la bomba. Ubicación y función: Esta copa generalmente se encuentra en la parte delantera del área del sumidero, justo debajo del brazo inferior del rociador. Su único propósito es proteger el mecanismo de la bomba. Mantenimiento: Si esta copa protectora se llena con partículas excesivas u objetos grandes (por ejemplo, tapas de botellas, pozos de fruta), debe vaciarse. Para ello, presione suavemente la lengeta de sujeción ubicada en el centro del mango de la taza y levante la taza hacia arriba para retirarla de la abertura del sumidero. Deseche todos los contenidos recogidos. Para reemplazar la copa, alinee con la abertura y empuje firmemente hacia abajo hasta que la escuche o sienta que se bloquea de nuevo en su lugar. Un asiento inadecuado puede comprometer la protección de la bomba y puede provocar fugas o ruido. -----Identificación del ruido normal de funcionamiento No todos los sonidos de molienda indican un mal funcionamiento. Algunos diseños de lavavajillas incorporan componentes internos que están destinados a crear un ruido de molienda durante fases específicas del ciclo de lavado o drenaje. ¿El ruido es una función del picador / granulador de alimentos incorporado? Muchos lavavajillas de gama alta o modelos más antiguos incluyen una eliminación de alimentos duros incorporada o cuchilla. Este componente está diseñado para pulverizar restos de alimentos más grandes que pasan por los filtros, lo que les permite ser enjuagados con el agua de drenaje. Características: Cuando está activo, la cuchilla produce un sonido distinto, a veces fuerte, de rechinar o zumbido. Temporización: Este sonido es intermitente y se escucha con mayor frecuencia durante las fases de drenaje o lavado principal cuando la bomba está recirculando agua y el picador está procesando activamente los desechos. Conclusión: Si el ruido es temporal y sólo se produce durante estas partes específicas del ciclo de lavado, es muy probable que el funcionamiento normal del mecanismo de eliminación. No hay necesidad de servicio o reparación en este caso. Si necesita ayuda adicional, comuníquese con nosotros directamente a través de Mensaje Privado en Facebook en https://www.facebook.com/maytag o Mensaje Directo en Instagram en https://www.instagram.com/maytag/. Al responder, por favor incluya su información de contacto, modelo de lavavajillas / número de serie, y la referencia Caso 883263 Vamos a ver lo que podemos hacer por usted! Christy T