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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Microondas KitchenAid KMCS1016GSS de 55 cm y 1.6 p³ (45 L) Acero Inoxidable Compatible con Trim MK2160AZ
2.8 de 5 estrellas
estrellas516 calificaciones516 opiniones
  1. 5 estrellas28% (146)
  2. 4 estrellas13% (67)
  3. 3 estrellas10% (50)
  4. 2 estrellas5% (27)
  5. 1 estrella44% (226)
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Mostrando 71-80 de 516 opiniones
30 ago 2022
JvA1
reseña con 1 de 5 estrellas

Los botones dejaron de funcionar. Los mismos problemas que todos

Tenía este microondas durante menos de 2 años y los botones dejaron de funcionar. En particular, el siempre importante botón de INICIO. Mi esposa y yo lo arriesgamos de vez en cuando, pero ahora ha dejado de funcionar por completo. No satisfecho con el producto, especialmente en el punto de precio.

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respuesta de Respuesta del proveedor

Hola JvA1!! Lamentamos mucho los problemas que ha experimentado con su microondas Kitchenaid!! Nos disculpamos sinceramente por esto. Usted es un valioso cliente de Kitchenaid y nos gustaría ayudarle. Envíenos un correo electrónico a canadasocialKitchenaid.com con el modelo y el número de serie, su número de teléfono y su ID de revisión: 260753216. Esperamos con interés saber de usted y esperamos que tenga un día maravilloso! - Angie.

2 sep 2022
Cliente de Walmart
reseña con 1 de 5 estrellas

Duró casi 4 años

Compré este nuevo con una remodelación hace 4 años. Los botones comenzaron a fallar hace unos 5 meses. El ciclo de alimentación lo arregló hasta ahora donde el botón de Inicio no funcionará. Llamé Kitchenaid y me dijeron que no hay piezas disponibles, tirarlo a la basura y reemplazar. Es horrible que una empresa tenga la estrategia de llenar vertederos para vender nuevos productos cada pocos años. Nunca compraré otro producto de Kitchenaid.

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respuesta de CA SOCIAL

Hola Kitchenaid golpes! ¡Sentimos mucho los problemas que ha experimentado con su microondas Kitchenaid! Nos disculpamos sinceramente por esto. Usted es un valioso cliente de Kitchenaid y nos gustaría ayudarle. Envíenos un correo electrónico a canadasocialKitchenaid.com con el modelo y el número de serie, su número de teléfono y su ID de revisión: 260814777. Esperamos con interés saber de usted y esperamos que tenga un día maravilloso! - Angie.

16 ago 2023
SJ71
reseña con 1 de 5 estrellas

Producto mediocre en el mejor!! !

Al igual que muchos otros que han revisado, el panel táctil y la pantalla digital comienzan a actuar en esta cosa menos de 4 años desde la instalación. El nuestro está integrado en un gabinete con un bonito adorno de acero inoxidable alrededor de él por encima de un horno. Decepcionado por aprender KitchenAid no tiene solución para esta unidad, y continúa fabricándola y vendiéndola y aparentemente no ha solucionado lo que parece ser un problema muy común si no consistente. Todo lo que se nos ofreció fue un descuento del 15% para comprar un reemplazo. Se espera más de lo que se supone que es una empresa de buena reputación. Ahora estamos adivinando nuestra decisión de abastecer nuestra cocina con lo que pensamos que eran electrodomésticos KitchenAid de alta calidad.

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Opinión de kitchenaid.com
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respuesta de Consumer Care

Gracias por enviarnos tu modificación. Nos disculpamos por las preocupaciones que está experimentando con su microondas y nos gustaría tener la oportunidad de ver si podemos ayudar. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente a través de Mensaje Privado en Facebook en https://www.facebook.com/KitchenAid o Mensaje Directo en Instagram en https://www.instagram.com/kitchenaidusa/. Al responder, incluya su información de contacto y referencia Caso 374303. Esperamos con interés hablar con usted. Marie Q

29 dic 2018
Cfss
reseña con 2 de 5 estrellas

¡El plástico rayado demasiado fácilmente teclado!

¡Menos de un mes después de tener esto instalado, descubrí que los botones “start” y “stop” están rayados! ¡La parte más utilizada de este aparato y el rendimiento más barato! ¡La cubierta de plástico del teclado está rayada! ¿Por qué el teclado está cubierto con plástico fácilmente estropeado? Mejor aún, ¿por qué es este plástico? Estoy realmente insatisfecho con este teclado y esperaría que Kitchen Aid lo reemplazara. Compré un horno de pared eléctrico, un rango de pie libre de combustible de duelo, un lavavajillas y este microondas. Comprado el extremo superior de los electrodomésticos Kitchen Aid. [Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.]

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respuesta de Respuesta del proveedor

En Kitchenaid, trabajamos constantemente para mejorar nuestros electrodomésticos y nuestro servicio, y solo podemos hacerlo a través de los comentarios de clientes como usted. Hemos documentado todas las preocupaciones que usted ha mencionado, para su revisión por nuestros gerentes e ingenieros. Nuestros gerentes e ingenieros revisan regularmente nuestros archivos, para buscar áreas en las que podamos mejorar nuestros productos. Sin embargo, si usted siente que la unidad no está funcionando según lo diseñado, le sugerimos para un diagnóstico preciso y un direccionamiento satisfactorio de cualquier componente que pueda estar contribuyendo a su preocupación que nos envíe un correo electrónico directamente a KitchenaidReviewsKitchenaid.com Gracias por su revisión

26 sep 2022
JayCue
reseña con 1 de 5 estrellas

Touch Pad roto después de 2 años

Parece que este es un tema conocido. No compres este microondas. El panel falla y luego te quedas atascado con un trozo inútil de metal o pagando casi el costo del microondas por una llamada de servicio. El número de soporte no tiene opciones de soporte y solo intenta presionarlo para que haga una cita de llamada de servicio.

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respuesta de CA SOCIAL CARE

¡Oh no, JayCue! Lamentamos mucho los problemas que está experimentando con su microondas KitchenAid. Por favor, déjenos la oportunidad de investigar esto para usted y ver cómo podemos ayudarle! Envíenos un correo electrónico a canadasocialKitchenAid.com con su modelo y número de serie, su número de teléfono y su ID de revisión (261480333). Gracias por tu evaluación -Justine.

29 dic 2018
Walt 59
reseña con 5 de 5 estrellas

El mejor microondas

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Kitchen Aid realmente hizo una gran aquí: manos abajo, el mejor microondas que he tenido. Esto reemplaza a mi Amanda II de más de 20 años. Este es el primero con un carrusel. Eso definitivamente hace una gran diferencia en el proceso de cocción eficiente. ¡Esta unidad tiene que ser la unidad más silenciosa jamás creada, con niveles de FB ultra bajos! Las tres diferencias principales entre las dos unidades son: el Amana tenía un estante extraíble, estaba clasificado en 1050 vatios y tenía algunos controles de selección más. Ahora, el estante era muy insignificante porque apenas lo usaba. El poder es más alto en KA, que es simplemente perfecto. El único inconveniente que desearía que tuviera The KA sería el de un solo toque: incrementos de 15, 30 y 1:30. La unidad tiene casi todo lo demás que es esencial. Los botones son un poco rígidos, pero esos pocos problemas aparte de esta unidad aún merecen una calificación completa de 5 estrellas.

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16 ene 2023
Rhoaxz
reseña con 1 de 5 estrellas

Los problemas comenzaron a los 2 años, inútiles a los 3.5 años

Vinimos con nuestra casa de nueva construcción. La pantalla comenzó a omitir partes de números alrededor de los 2 años. Lo hemos hecho aunque lo odiaba. Luego, hoy (3,5 años) el botón de inicio dejó de funcionar junto con algunos otros botones en el touchpad. Nunca he tenido un problema con un microondas y este es el más caro que hemos tenido. Basura. Lee todas las reseñas de 1 estrella. Los mismos problemas siguen ocurriendo.

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Gracias por enviarnos tu modificación. Nos disculpamos por las preocupaciones que está experimentando con su microondas y nos gustaría tener la oportunidad de ver si podemos ayudar. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de Facebook https://www.facebook.com/KitchenAid o Twitter KitchenAidCare. Esperamos con interés hablar con usted. Marie Q

23 ago 2021
Leeee
reseña con 1 de 5 estrellas

Una experiencia horrible

Estoy muy molesto porque el microondas Kitchen Aid que compramos con todos nuestros electrodomésticos Kitchen Aid ha dejado de funcionar después de 2,5 años. Me hubiera gustado haber leído los comentarios antes de comprar porque muchos consumidores han informado de los mismos problemas después de sólo unos pocos años! El año pasado, el reloj digital comenzó a tener problemas con algunas de las "barras" de los números que desaparecen. Luego, el botón de inicio dejó de funcionar y ahora no funcionará en absoluto, por lo que el microondas es inútil. Lamentablemente, con el kit de ajuste, ha sido un desafío encontrar un microondas en las mismas dimensiones. Llamé a Kitchen Aid y ni siquiera pueden recomendar otro modelo y me ofrecieron darme un 15% de descuento en el mismo microondas, lo cual es obvio. ¡Este artículo debería haber sido recordado!

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¡Hola, Leeee! Lamentamos mucho la desafortunada experiencia que ha tenido con su microondas kitchenaid. Gracias por tomarse el tiempo para comunicarse con nosotros con su preocupación de que el microondas dejó de funcionar después de 2,5 años. Entendemos que es molesto que un aparato no satisfaga sus necesidades y expectativas y le pedimos disculpas sinceramente por eso. Usted es un cliente valioso de kitchenaid y queremos ayudarlo. Envíenos un correo electrónico a canadasocialkitchenaid.com con el número de modelo, el número de serie, su mejor número de contacto y el ID de revisión 249163587. Esperamos tener noticias suyas y esperamos que tenga un día fantástico. Gracias por tu evaluación - Andrea

8 oct 2022
BML1
reseña con 2 de 5 estrellas

No es tan bueno como el modelo más antiguo de Kitchenaid que reemplaza

Nuestro microondas Kitchenaid de más de 20 años finalmente se volvió demasiado grueso para nosotros. Lo teníamos incorporado en nuestra pared, con un kit de ajuste de 24 "de ancho. Desafortunadamente, casi nadie hace microondas para kits de ajuste de 24 "ya, sin mencionar que no hacen kits de ajuste de 24" de ancho. Este modelo de Kitchenaid tenía dimensiones que indicaban que encajaría si recortaba la abertura del viejo kit de ajuste, lo que hice con éxito. Pero, hay tantas maneras en que este modelo es inferior al modelo anterior 1) El teclado es mucho más difícil de usar. En este modelo, tienes que presionar exactamente en el centro de los botones para que funcione. El modelo anterior era mucho más fácil de usar. 2) En el modelo más antiguo, cuando abriste la puerta dejaría de sonar. Este modelo sigue pitando por su número programado de pitidos 3) En el modelo anterior, cuando expiró el temporizador, volvió a la pantalla del reloj. Este modelo permanece en "Terminado", por lo que debe presionar STOP para regresar a la pantalla del reloj. 4) En el modelo más antiguo, puede ingresar el nivel de potencia primero o la hora de ejecutar primero. En este modelo tienes que presionar el tiempo para ejecutar antes de presionar el nivel de potencia. En el lado bueno, este modelo más nuevo es más silencioso.

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Gracias por enviarnos tu modificación. Nos disculpamos por las preocupaciones que está experimentando con su microondas y nos gustaría tener la oportunidad de ver si podemos ayudar. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de Facebook https://www.facebook.com/KitchenAid o Twitter KitchenAidCare. Esperamos con interés hablar con usted.

21 nov 2021
Ana ram
reseña con 1 de 5 estrellas

Producto horrible

Compré este producto hace 2 años con un kit de ajuste para la cocina de mis sueños. Los botones dejaron de funcionar en mí. No hay partes para reemplazarlo. Este producto terminará en un vertedero. Mi cocina se verá tan extraño porque había dado medidas personalizadas para el kit de microondas y recorte. No tengo la intención de comprar otro microondas de ayuda de cocina, ya que dudo de su calidad. Manténgase alejado de este producto.

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respuesta de CA SOCIAL CARE

¡Hola, Ana Ram! Lamentamos mucho saber de su KitchenAid Microwave. ¡Queremos ser una marca con la que puedas contar! Nos encantaría investigar esto por ti. Envíenos un correo electrónico a CanadasocialKitchenAid.com con su modelo y número de serie, su número de teléfono y su ID de revisión (251864534). ¡Esperamos escuchar de usted! -Justine.