Conseguimos este microondas hace 1 año con nuestra casa y fue genial mientras duró. Muy bien ubicado y muy bien ubicado. Sin embargo, el botón de inicio dejó de funcionar repentinamente y ahora es un ladrillo inútil. Sin el botón de inicio, no tienes otra forma de iniciar la cosa. Este es el primer microondas en mi vida que tiene un error tan estúpido y mirando las críticas, parece que no somos los únicos. KitchenAid, ¿podemos hacer algo para arreglar esto?

Como muchos otros en este hilo, hemos experimentado el mismo problema con el fracaso del panel táctil aparentemente sin razón. La respuesta del servicio al cliente es "lo siento nada que podamos hacer para ayudarle." Un microondas de 4 años, para una familia de 2, ahora está destinado al vertedero porque reemplazar el panel táctil es demasiado caro. Incluso si quisieras pagar, no lo harán por ti. ¿Por qué seguir vendiendo este producto defectuoso?

Vendí electrodomésticos durante 13 años y siempre me sentí bien con Kitchen Aid, ¡y en su mayor parte probablemente todavía lo hago todo excepto por este microondas! Reemplazó un KA que tenía durante 10 años con este, la mitad de las características de mi antiguo, puntos calientes terribles en la comida, cuatro minutos para calentar sopa / chili. Yo diría que más como 800 vatios, frente a los 1200 reclamados, muy decepcionado -debería haber comprado el Maytag sin marca.

Compramos esta unidad en julio de 2017 y en 2019 parte de la pantalla digital dejó de funcionar. Hoy en día el botón de inicio ya no funciona, incluyendo varios números. Habló con el servicio de kitchenaid y la única opción es comprar una nueva unidad ya que las piezas de repuesto no están disponibles.

Comprado este microondas y antes de que fuera un año de edad el botón de plástico para abrir la puerta se rompió por la mitad. Tratando de arreglarlo, pero no aceptaría el botón de reemplazo. Después de conseguir la mitad de la porción para trabajar los botones de teclado al azar no funcionaría. Primero fue el número 0 el que no funcionó. Luego, los demás y el cero volvieron a funcionar. Los números del reloj comienzan a salir, por lo que la hora es incorrecta. Finalmente, el botón de inicio no funcionará. Teniendo este microondas durante tres años, por el costo de este microondas, debería haber durado más tiempo y no haberse roto.

[Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.] Whirlpool hace KitchenAid. La versión Whirlpool de este microondas es bastante más barata, pero si quieres electrodomésticos a juego porque tienes todos KitchenAid, entonces prepárate para pagar más por este. En general funciona bien. Ojalá tuviera acero inoxidable resistente a las huellas dactilares en lugar de acero inoxidable normal y luego un mango en la puerta en lugar del abridor del botón.

¡Menos de un mes después de tener esto instalado, descubrí que los botones “start” y “stop” están rayados! ¡La parte más utilizada de este aparato y el rendimiento más barato! ¡La cubierta de plástico del teclado está rayada! ¿Por qué el teclado está cubierto con plástico fácilmente estropeado? Mejor aún, ¿por qué es este plástico? Estoy realmente insatisfecho con este teclado y esperaría que Kitchen Aid lo reemplazara. Compré un horno de pared eléctrico, un rango de pie libre de combustible de duelo, un lavavajillas y este microondas. Comprado el extremo superior de los electrodomésticos Kitchen Aid. [Esta reseña fue recopilada como parte de una promoción.]

Compró la versión anterior de este microondas (mismas especificaciones) con un kit de ajuste como parte de una renovación de la cocina. El microondas no duró 4 años, todo dejó de funcionar. El representante de soporte de Kitchenaid dijo que sus electrodomésticos están construidos para durar de 7 a 10 años, pero no reemplazan los últimos 30 días después de la compra (lo que dice algo). Por desgracia, ahora debemos comprar la nueva versión de este microondas con el fin de adaptarse al kit de ajuste, sin embargo de otras revisiones, parece que el modelo más nuevo puede ser peor que la nuestra. De lo contrario, debemos comprar un nuevo microondas, kit de ajuste, y posiblemente modificar nuestros gabinetes (según lo recomendado por nuestro distribuidor de electrodomésticos). Nunca hubiéramos comprado una cocina Kitchenaid si hubiéramos descubierto la mala calidad de los productos (y una evidente pérdida de dinero). Recomiendo evitar la compra. Kitchenaid, necesita aumentar seriamente la calidad de su producto y respaldar sus productos o terminará perdiendo muchos negocios.

Nuestro microondas Kitchenaid de más de 20 años finalmente se volvió demasiado grueso para nosotros. Lo teníamos incorporado en nuestra pared, con un kit de ajuste de 24 "de ancho. Desafortunadamente, casi nadie hace microondas para kits de ajuste de 24 "ya, sin mencionar que no hacen kits de ajuste de 24" de ancho. Este modelo de Kitchenaid tenía dimensiones que indicaban que encajaría si recortaba la abertura del viejo kit de ajuste, lo que hice con éxito. Pero, hay tantas maneras en que este modelo es inferior al modelo anterior 1) El teclado es mucho más difícil de usar. En este modelo, tienes que presionar exactamente en el centro de los botones para que funcione. El modelo anterior era mucho más fácil de usar. 2) En el modelo más antiguo, cuando abriste la puerta dejaría de sonar. Este modelo sigue pitando por su número programado de pitidos 3) En el modelo anterior, cuando expiró el temporizador, volvió a la pantalla del reloj. Este modelo permanece en "Terminado", por lo que debe presionar STOP para regresar a la pantalla del reloj. 4) En el modelo más antiguo, puede ingresar el nivel de potencia primero o la hora de ejecutar primero. En este modelo tienes que presionar el tiempo para ejecutar antes de presionar el nivel de potencia. En el lado bueno, este modelo más nuevo es más silencioso.

Mis padres compraron este modelo para reemplazar otro microondas Kitchenaid que tenía 23 años. ¡¡Dejó de funcionar después de 5,5 años!! ¿Cómo puede algo tan caro durar poco tiempo? Absolutamente loco. Pensé que teníamos un limón, pero después de ver todas estas reseñas de 1 estrella con el mismo problema, claramente este es un problema más grande.