Hola John - Shokz! Sentimos mucho saber que estás teniendo problemas con tu OpenRun. En este caso, sugerimos un reinicio manual de los audífonos. Si el restablecimiento no resuelve los problemas, todos los Shokz vienen con una garantía de 2 años. Por favor, póngase en contacto con nosotros si necesita más ayuda. Gracias por tu evaluación

Hola Tim-Shokz aquí! Lamentamos que tu OpenRun no funcione correctamente. Todos los Shokz vienen con una garantía de 2 años. Visite nuestro sitio web para presentar su reclamación o para ponerse en contacto con nuestro Equipo de Felicidad del Cliente. Recordatorio amigable: Shokz tarda 1.5-2 horas en cargarse por completo. Para garantizar la mayor duración de la batería, es importante quitar Shokz del cargador una vez que la luz se vuelva azul. Gracias!

¡Hola, Shokz! Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su OpenRun. Tenemos una política de devolución de 45 días. Nuestro nuevo OpenRun Pro 2 cuenta con la tecnología de conducción ósea de 10a generación DualPitch, lo que lleva a una mejor calidad de sonido y menos vibración. Póngase en contacto con el Equipo de Felicidad del Cliente o visite nuestro sitio web directamente para presentar una reclamación de garantía. ¡Gracias!