¡Hola! Si tu Wyze Light Strip tiene algún problema al encenderse, te recomendamos probar con otra toma de corriente para ver si esto soluciona el problema que estás experimentando. Para obtener más ayuda, por favor consulte este artículo en nuestro sitio de soporte: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/4405388324507 Si aún tiene algún problema, por favor comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarle. Puede tocar el ícono de mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte > completar el cuestionario > elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor, incluya la mayor cantidad posible de información sobre su problema. Nuestros productos cuentan con una garantía de fabricante de 1 año, así que si el dispositivo se considera defectuoso, con gusto lo cambiaremos por usted. ¡Gracias por tus comentarios y que tengas un excelente día!