Hola Thomas, gracias por compartir. Esto suena un poco inusual, y nos gustaría extender nuestra ayuda y aprender más sobre su experiencia. Por favor, visítenos en línea en http://support.roku.com/contactus para empezar y conectarse con un agente. Alternativamente, tenemos un artículo útil para ayudar a los clientes a comenzar mientras configuran su Express 4K + aquí: https://support.roku.com/article/1500004688162. ¡Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos que pronto se levante y transmita!

Hola Gale, tenemos buenas noticias: no hay una tarifa mensual o de activación para usar su dispositivo Roku. Mientras que algunos canales deben ser comprados o requieren una suscripción de pago, muchos otros le permiten ver películas y programas de televisión de forma gratuita. Más información aquí: https://support.roku.com/article/115004234727Si aún no lo has hecho, ¡asegúrate de visitar The Roku Channel! Cuenta con más de 10,000 películas exitosas, televisión y noticias 24/7 sin costo para usted. También puedes visitar Featured Free en la pantalla de inicio de tu dispositivo Roku. Haga clic aquí para encontrar formas de encontrar más contenido gratuito: https://support.roku.com/article/208756428. Algunos canales y suscripciones Premium incluso ofrecen una prueba gratuita (por ejemplo, una prueba gratuita de 7 días).

Hola Roxanne, gracias por compartir. Queremos ayudar. Si tiene problemas para configurarlo, puede consultar el siguiente enlace para un proceso de configuración guiado: https://support.roku.com/article/1500004688162. Para obtener más información sobre el dispositivo, puede consultar este artículo: https://support.roku.com/article/360053706994. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en https://support.roku.com/contactus. Esperamos mejorar su experiencia. ¡Feliz Streaming!