Hola Sonya, realmente valoramos su experiencia y apreciamos sus comentarios! Solo un aviso, no todos los dispositivos Roku pueden controlar la potencia y el volumen de su televisor. Si desea configurar el control remoto para el control de TV, aquí hay una forma sencilla de hacerlo: Pulse InicioConfiguraciónRemoto y dispositivosRemotoElija el control remoto de voz de la lista y seleccione Configurar el control remoto para TV. Para obtener más información, puede consultar este enlace: https://support.roku.com/article/115013019828. Si tiene otras preocupaciones. Por favor, visítenos en línea en http://support.roku.com/contactus para empezar y conectarse con el chat support.Happy Streaming!