Hola Chanel- Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro tinte de ojos, lamentamos mucho escuchar que la fórmula se quedó corta para usted y por cualquier decepción que esto pueda haber causado. Si estás dispuesto a darle a la fórmula otra oportunidad, te recomendamos trabajar en capas ligeras, cuando apliques el producto de esta manera se ajustará dentro de 10-15 segundos. Esto también evitará que la sombra se sienta demasiado húmeda. Si ya has probado esto y todavía no te gusta el desgaste, no te preocupes, ya que ofrecemos una generosa política de devolución de 60 días, ya que nunca queremos que nadie sienta que tiene que mantener algo que no ama. Puede leer más sobre nuestra política aquí: iliabeauty.com/pages/shipping-and-returns. Esperamos que te ayude a planificar tu viaje. Por favor, no dude en ponerse en contacto con cualquier pregunta adicional! ¡Disfruta el resto de tu día! Equipo ILIA