Hola Susan, esperamos que tengas un gran día hasta ahora. Hemos recibido su calificación y sentimos mucho escuchar que All of Me no está funcionando para usted. ¡Entendemos lo decepcionante que puede ser para usted! Si aún no has usado nuestro Color Haze Multi-Use Pigment, ¡creemos que disfrutarás de la forma en que ofrece un color rico y vibrante en las mejillas y los labios! Si no le gusta, tenemos una generosa política de devoluciones, que puede ver en nuestra página de Envíos y Devoluciones en la parte inferior de nuestro sitio web. Muchas gracias y quédense bien! Con calor,

Muchas gracias por enviarnos tu modificación. Realmente apreciamos sus comentarios! Me disculpo porque el Multi-Stick no era lo que esperabas. Algo que sugeriría si quisieras intentarlo de nuevo, sería calentar el palo con las yemas de los dedos antes de la aplicación. He descubierto que cuando recibes el producto por primera vez, puede parecer bastante difícil. ¡Una vez que se caliente tendrá una textura significativamente más cremosa que es increíblemente fácil de mezclar! Por favor, sepa que si usted todavía no está satisfecho con el producto que también tiene la opción de devolver el artículo por ir a nuestro portal de devolución aquí: https://returns.iliabeauty.com/ ¡Esperamos que esto sea útil! Por favor, sepa que siempre estamos aquí para ayudarle si tiene alguna otra pregunta o inquietud. Gracias de nuevo por su opinión, y tienen un precioso resto de su semana! Warmy, Equipo ILIA