Hola, si el foco en su Wyze Cam OG no se enciende automáticamente, le recomendamos que intente los siguientes pasos: -Confirme que su aplicación Wyze está actualizada. -Asegúrese de que la cámara está en un área lo suficientemente oscura para que el foco se encienda. -En la aplicación Wyze, enciende/apaga el foco. -En la aplicación Wyze, cambie Spotlight Control apagado / encendido. -Asegúrese de que la cámara está configurada para detectar movimiento, Ajustes Grabación de eventos Detecta movimiento. -Cicla la cámara desconectándola de su fuente de alimentación durante 5 segundos y luego enchufándola de nuevo. Comprueba que no hay reglas configuradas que interfieran con el foco. -Reset de fábrica de la cámara y luego configurarlo como nuevo. Aquí está la guía completa de solución de problemas para referencia: https://support.wyze.com/hc/en-us/articles/12069794548507 Si todavía tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.