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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Cámara de seguridad WYZE Cam Pan v3 1080p para interiores/exteriores, paquete de 2
4.4 de 5 estrellas
estrellas3,397 calificaciones3,397 opiniones
  1. 5 estrellas66% (2,252)
  2. 4 estrellas17% (569)
  3. 3 estrellas9% (294)
  4. 2 estrellas3% (112)
  5. 1 estrella5% (170)
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8 jun 2022
Mama Mia
reseña con 2 de 5 estrellas

No lo recomendaría

He tenido 6 cámaras interiores y 2 exteriores durante cuatro meses y no las encuentro fáciles de usar. Con frecuencia están fuera de línea y hoy estaba tratando de volver a poner en línea una de las cámaras interiores y no puedo hacer que funcione. Tomó meses de trabajo con las cámaras para conseguir que grabaran los eventos correctos, pero no son confiables con eso. He tenido muchas personas que vienen a mi porche y nunca se graban. Muy decepcionado, supongo que obtienes lo que pagas.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeCarmelita

Hola allí, lamentamos mucho escuchar que su Wyze Cam v3 se está metiendo en algunos problemas y nos gustaría investigar esto más a fondo. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

1 nov 2021
Jazeee
reseña con 5 de 5 estrellas

Impresionante video en color con poca luz

Estoy impresionado por las capacidades de la cámara V3. El video en color con poca luz es particularmente sorprendente. La cámara capta colores que ni siquiera puedo ver por la noche. También capturé una explosión de un camión de reparto en mi cerca, incluido el número de placa. Me ayudó a obtener un reclamo pagado. El servicio de monitoreo también es excelente. Great value!

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13 sep 2022
GarfieldandComet
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Muy satisfecho!

¡Después de investigar un poco, conseguí estos para cuidar a mis gatos cuando estoy lejos de casa y por seguridad! Esta cámara es de muy buena calidad y si mis gatitos se meten en una pelea puedo hablar con ellos a través del altavoz, ¡lo que funciona bastante bien! Muy contento con esta compra. Y el camplus es asequible, así que ¡gana!

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17 ene 2021
P.Lee
reseña con 2 de 5 estrellas

De nuevo, problema de sensibilidad.

Instalé la leva v3 hace dos días en la parte superior de mi garaje. Por cierto, tengo varias cámaras Wyze incluyendo exterior, v2, sartén. Me doy cuenta de que tengo problemas con la sensibilidad de este v3, sobre todo por la noche. Durante el día, parece ser mucho mejor. Pero, por la noche, puede ser activado por un poco de parpadeo de las luces de mi jardín delantero, los faros de los vehículos entrantes, etc. incluso los coches están fuera del alcance de la zona de detección. Ya he actualizado el firmware más reciente, etc. Desde entonces, su empresa afirma que se trata de una cámara al aire libre, el problema asociado con v2 todavía no se ha corregido. Sin embargo, la cámara al aire libre no tiene este problema. Cuando su empresa actualice el software en el futuro, arregle esto. De lo contrario, este problema es molesto para los clientes. Lo bueno de este v3 es el vídeo y la sirena.

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respuesta de WyzeShiela

Hola, sentimos mucho escuchar que estás experimentando un problema de sensibilidad con la Wyze Cam v3. Recomendamos alternar las luces IR entre tres configuraciones al usar Night Vision; Lejos, Cerca o Apagado para ver si esto soluciona el problema. Puede consultar este enlace para los pasos: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360051120511 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

2 jun 2021
Dawn
reseña con 5 de 5 estrellas

Gran precio! ¡Excelente producto!

Solo me tomó varios meses apretar el gatillo y 3 clavos en nuestro llanta para obtener esta leva. (Tenía que ver si alguien estaba jugando con nosotros). Estacionado en nuestro porche delantero, calidad de vídeo increíble por el precio y yo hice la prueba gratuita de su cámara más solo para ver si vale la pena pagar. Y lo es totalmente, ahora estoy en su plan. No me importa pagar extra porque la cámara en sí ya tiene un precio mejor que las otras cámaras que también requieren un plan de suscripción para obtener funciones completas. Así que técnicamente, todavía tienes un buen trato aquí. ¡Lo que también me impresionó fue la claridad y el brillo de las imágenes por la noche! Yo recomiendo esta cámara :)

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6 sep 2021
Legend27
reseña con 4 de 5 estrellas

Gran cámara con 1 opción que falta

Hasta ahora he comprado cuatro de estas cámaras. El sensor de "luz estelar" realmente me impresionó en lo bien que puede ver por la noche. En la mayoría de las circunstancias es mejor que IR, aunque IR todavía tiene áreas en las que es útil. La cámara era notablemente fácil de configurar, el altavoz estaba bien por el precio, y la calidad del video es realmente buena en general. Es el verdadero "toda la cámara que necesita" en la opción de precio. La única mejora de hardware en este momento que sugeriría es el micrófono. Es un poco débil, pero eso no es un problema para mí. La razón por la que deduje una estrella, sin embargo, no tiene nada que ver con la cámara en sí. Pero con la capacidad de compartir con otras cuentas. Si bien puede compartir la vista en vivo de las cámaras, la función de compartir no permite a los usuarios compartidos ver la reproducción de video. Ese es un problema para muchos, como yo, que comparten la cámara con todos los que viven en la misma casa que necesitan cuentas separadas. Por ejemplo, quiero poder ver las cámaras de mi casa, pero no quiero que la gente comparta mi cuenta y vea las cámaras que he instalado fuera de la propiedad por cuestiones de privacidad. Ejemplo: Un propietario quiere compartir cámaras al aire libre con sus inquilinos y permitirles ver la reproducción grabada, pero no quiere que usen su cuenta y también que puedan ver el monitor de su bebé por razones obvias. Este es un problema importante para mí y puede obligarme a no recomendar esta cámara a ciertas personas, ya que muchos de ellos también necesitarían esa capacidad. Siendo que esto se puede arreglar con una actualización de software, se puede arreglar. Pero según las propias formas de los Wyze, esto ha sido un problema con la Cam V2 durante al menos 3 años.

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29 ago 2022
Jim
reseña con 5 de 5 estrellas

Mejor de lo esperado

Después de usar 5 cámaras durante 2 semanas, pedí más para hacer el resto de la casa y la propiedad. La resolución y la calidad hasta el momento son excelentes. La configuración es rápida y fácil. Las características son fáciles de usar y ajustar. El software es muy amigable para el usuario. Definitivamente recomiendo la leva V3 y la inclinación de la bandeja V2. Todavía no he probado ningún otro equipo que ofrezcan, pero las cámaras y el software hasta ahora han sido geniales y funcionan a la perfección.

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21 abr 2021
DWILL
reseña con 2 de 5 estrellas

Cámara de muy buena calidad

La calidad de la cámara es maravillosa, pero el servicio no es el mejor. Acabo de comprar dos de estas cámaras y después de configurar una en una hora tuve que reiniciar la cámara y no ha podido sincronizarse desde entonces con mi teléfono. Sigue diciendo ciclo de potencia.

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respuesta de WyzeAlyssa

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que mueva su cámara temporalmente más cerca de su router para ver si esto ayuda con el problema que está experimentando. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

10 nov 2021
Dragongate7
reseña con 2 de 5 estrellas

¿Por qué la suscripción?

Compré esta cámara porque estaba en stock en BestBuy con la esperanza de que sea como mi cámara Kasa. Cuando llegué a casa y lo desempaqueté e instalo después de instalar la aplicación, noté que tenían una suscripción para que la cámara siga grabando el movimiento de las personas y los automóviles si no opta por ingresar una vez que su prueba gratuita haya terminado, esencialmente deje de funcionar como debería como una cámara. Verás, esperaba que fuera similar a mi cámara Kasa, donde te notifica de personas detectadas o detección de movimiento independientemente de la suscripción porque no hay tarifas de suscripción. No voy a tener más de esta cámara. Probablemente tenga que ir a Target o algo así para conseguir a Kasa.

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respuesta de WyzeCarmelita

¡Aló! Nuestra cámara tendrá algunas opciones de grabación disponibles. El uso de una tarjeta microSD con su cámara le permite grabar imágenes continuas y eventos grabados directamente en su tarjeta microSD local. También tenemos Cam Plus, que es una actualización para dispositivos Wyze Cam que agrega Detección de personas a sus videos de Captura de movimiento completa. Con este servicio, podrás grabar videos completos, recibir alertas en tiempo real cuando se detecten personas y filtrar todos tus clips de video con personas en ellos. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor, incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

25 sep 2021
Dada
reseña con 5 de 5 estrellas

Cámara de vigilancia excepcional :)

Me compré uno de estos y terminé recibiendo 5 más lol. Increíble calidad de vídeo y construido. Muy fácil de configurar, un niño puede hacerlo solo siguiendo las instrucciones de la aplicación Wyze. Me encantan todas las ventajas que consigo con la cámara. También cam plus es genial, la suscripción no es costosa como muchos otros competidores, solo manténgalo accesible para todos, por favor. En general, estoy contento con mi compra y volvería a comprar de nuevo, pronto :)

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