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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Cámara de seguridad WYZE Cam Pan v3 1080p para interiores/exteriores, paquete de 2
4.4 de 5 estrellas
estrellas3,397 calificaciones3,397 opiniones
  1. 5 estrellas66% (2,252)
  2. 4 estrellas17% (569)
  3. 3 estrellas9% (294)
  4. 2 estrellas3% (112)
  5. 1 estrella5% (170)
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Mostrando 11-20 de 3,397 opiniones
26 feb 2025
Appreciated
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Usuario por primera vez

Estoy muy satisfecho con la facilidad de configuración e instalación. La conectividad es buena, pero me preocupa que cuando hay un corte de energía como el que experimenté hoy, no haya imágenes entre el momento en que salí para trabajar y regresé a casa. Hubo un período de cuatro horas sin detección.

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Opinión de wyze.com
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24 dic 2020
Jesse
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

La cámara funciona bien, pero...

Me encanta la cámara en general. Lo he tenido afuera durante algunos meses y se mantiene bien. No está debajo de nada, y expuesto en un marco de ventana. No ha tenido ningún problema eléctrico. Mi única queja sería que no puedo conseguir la vida de mí hacer los ajustes para que no sea demasiado sensible por la noche y lo suficientemente sensible en el día... también no se levanta en la gente en absoluto, sólo los coches pasando... y por la noche, cualquier / cada partícula de polvo (pero no hay animales o personas, que me gustaría ver). Así que esa es mi opinión hasta ahora. Espero poder marcarlo eventualmente para que sea perfecto, pero por ahora es bastante decente y la imagen es francamente fantástica. No hay quejas sobre nada, excepto los problemas de sensibilidad y el reconocimiento de las personas y los animales... los coches son grandes, pero el polvo no lo es!

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Opinión de wyze.com
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27 feb 2022
derk
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Necesita RTSP lo antes posible.

sin RTSP significa que estás bloqueado en su aplicación de basura. La primera página de la aplicación es una pesadilla total si eres lo suficientemente desafortunado como yo para haber comprado en el ecosistema wyze antes de que te dieras cuenta de que todo es basura. Estas cámaras no son diferentes. wyze abandonó el software del reloj, mi enchufe exterior necesita constantemente desenchufado y enchufado, las conexiones no son consistentes. bombillas que se han apagado o han dejado de responder. estas personas OBVIAMENTE no usan sus productos

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeAlyssa

Hola y muchas gracias por tu feedback! Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos para el uso diario de nuestros usuarios. Agradecemos su sugerencia y la enviaremos a nuestro equipo para su posterior consideración. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea hablar más sobre sus comentarios, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Gracias y que tengan un gran día!

23 dic 2020
Mommy5
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

La calidad es impecable, pero los objetos en movimiento son borrosos

¡La imagen de la noche (y el día) se ve increíble! 3am y oscuro parecen de día en comparación con v2 & sartén! No puedo delirar lo suficiente sobre la calidad y las vistas de detalle. Sin embargo, dicho esto, la calidad de cualquier cosa en movimiento es extremadamente pobre... los coches que pasan son borrosos, las personas que caminan son decentes, pero cualquier cosa más que caminar es borrosa... el gato que camina o se mueve no está claro. Esta sería una gran cámara para el lapso de tiempo, pero en cosas importantes como el crimen y la seguridad en el hogar, no creo que esto vaya a funcionar muy bien, a menos que estacionen su automóvil en el rango de la cámara y puedas decir la marca y el modelo porque no verás sus caras a menos que esté a 10 pies o más cerca de las cámaras.

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26 dic 2020
5 CAM GUY
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Muy sensible V3

Preordené mi wyze Cam v3. Este v3 fue para reemplazar mi wyze Cam v2. La v3 no se conectará a WIFI en la ubicación exacta de la v2. Después de varios intentos, pongo la V2 en juego. Luego moví la v3 a otros lugares dentro y fuera de la casa. Era muy exigente y pronto perdería la conexión. Finalmente lo coloqué en un lugar de fácil acceso que realmente no me importa tener cobertura de cámara. El v3 necesita tener un restablecimiento completo (desconectar / volver a conectar) alrededor de dos veces por semana. De hecho, probablemente más. He renunciado a revisarlo. Actualmente tengo cinco wyze cams. El inalámbrico al aire libre, un V3 y tres modelos V2. Acabo de comprobar el V3 y es, por supuesto, fuera de línea. Le di una estrella porque cuando funciona la cámara es genial.

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respuesta de WyzeAubrey

Hola, lamentamos que su cámara se haya encontrado con algún problema de conectividad y nos gustaría investigarlo más a fondo. Le recomendamos que consulte este artículo para obtener más información: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052899811 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.

29 dic 2020
Frank Phillips
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

¡Decepcionado!

Recibí mi nuevo Wyze Cam v3 como se esperaba en el momento en que dijeron que se enviaría. Tenía muchas ganas de instalar y configurar esta nueva cámara, ya que tengo 3 v2 que funcionan muy bien. Desafortunadamente, desde el primer momento la nueva cámara no funcionó. No tiene un indicador de voz, no se mueve como está documentado, y para decirlo de manera simple, no funciona en absoluto. Ahora están pasando tres semanas desde que envié un mensaje de apoyo por primera vez y más de una semana después y después de un segundo intento, finalmente escuché a alguien hacer un reinicio de fábrica. Bueno, después de intentarlo, nuevamente sin éxito, me he comunicado con el apoyo nuevamente y todavía estoy esperando saber de ellos. De todos modos hasta este punto, no puedo recomendar la compra de esta cámara v3 y francamente no tengo una opinión favorable de su apoyo tampoco. En ambas ocasiones les he enviado mensajes, recibo una respuesta que explica debido al alto volumen, escucharé de alguien dentro de las 24-48 horas. Eso no ha sucedido todavía.

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respuesta de WyzeCarmelita

Hola, lamentamos su experiencia con nuestro equipo y nos gustaría investigarlo. Si estás listo, ¿podrías enviarnos un mensaje con tu número de ticket de soporte para que podamos echar un vistazo y tratar de ayudar?

7 ene 2021
Penny
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Genial para el precio

Las cámaras son buenas para el precio. Al ver los eventos, creo que podría ser más fácil de usar. No debería tener que ver todas las cámaras y debería poder ir directamente a la hora y la cámara que está viendo. También debería poder eliminar más de un evento de cámara a la vez. Se tarda mucho en eliminar cada evento. Además, mi cámara v3 no siempre tiene eventos en color.

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24 dic 2020
Cliente de Walmart
reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Una mejora respecto a v2

La cámara v3 es una mejora con respecto a la v2. Sustituí 5 de mis 9 cámaras por cámaras v3. Tengo 2 cacerolas con vistas a las áreas abiertas y 2 v2 buscando en mi tanque de serpiente que no necesitaba actualizar. La calidad mejorada, la visión nocturna, el modo de luz de las estrellas son impresionantes y fácilmente vale la pena la actualización y no más inteligente si esta es su primera cámara. Tienen el mismo precio que la v2, pero obtienes más. También pongo un v3 con vistas a mi camino de entrada utilizando el modo de luz de las estrellas y es increíble por la noche. Mi único problema con la v3 es que estaba usando tarjetas microsd de 128 GB en mis v2 y funcionaron perfectamente sin problemas, sin embargo, en los 6 v3 que solo tengo 2 de ellos funcionaron con la tarjeta microsd de 128 GB. Si eres bueno guardando clips de inmediato y no necesitas todo ese espacio, entonces son 5 estrellas. Nunca usé el puerto USB en la parte posterior de la v2, así que tal vez eso podría ser algo más en lo que pensar. Mi sentido wyze está conectado a una de las cacerolas. Ahora necesitan actualizar las cacerolas.

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5 nov 2022
JB
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

¡No te creas el hype!

Algunos miembros de la familia recomendaron Wyze, así que pensé en intentarlo. ¡Qué desastre! Te engañan haciéndote pensar que puedes hacer más de lo que realmente puedes con las cámaras y la aplicación, luego intentan forzarte a una suscripción a Cam Plus, lo que no vale la pena. La detección de movimiento es una broma. Las zonas de detección son basura, no hacen nada. Las cosas en las áreas que bloqueé aún activarán la cámara. Si usted vive en cualquier lugar cerca de una carretera concurrida obtendrá falsos positivos durante toda la noche de los faros que ni siquiera están en el marco de vídeo. No, no importa cómo angule la cámara, a menos que la angule para que tampoco pueda ver nada útil. Todos los falsos positivos hacen que los eventos sean básicamente inútiles a menos que quieras profundizar en cien eventos de cada noche. Tengo tarjetas SD y enchufes. Las tarjetas SD están bien, pero la detección de movimiento para la toma de luz es inútil. Puedo caminar por la zona de detección y ni siquiera se encenderá, pero si un automóvil pasa por la carretera FUERA del marco de video, entonces se activa. Como cien veces por noche. Incluso si bloqueo los bordes del marco con zonas de detección, todavía se activa para nada. Ajustar la sensibilidad no ayuda a menos que quieras perderte los desencadenantes de eventos legítimos (personas o autos en tu camino de entrada, etc.) No estoy diciendo que otras marcas sean mejores. No lo sé. Todos pueden ser basura. Pero falta el modelo de negocio Wyze. Vender cámaras y dispositivos baratos, y luego tratar de canalizar a las personas en suscripciones. Prefiero pagar más por una cámara sin suscripción que simplemente hace lo que debería hacer, pero ni siquiera estoy seguro de que exista porque todos son tan codiciosos. Haz un buen producto y vendélo. No me importa si cuesta más si no estoy recibiendo nickle y atenuado en una suscripción que realmente no ofrece nada de valor. Ah, también, cuando se acaba el período de prueba tienes que saltar a través de aros para obtener la Cam Plus Lite (que es simplemente lo que Wyze solía ofrecer de forma gratuita) y no pagar nada por ella (pero van a tratar de culpa que en el pago de algo por ello). Y cuando mi prueba de Cam Plus se agotó, los eventos fueron de repente 2-3 segundos más lentos que cualquier movimiento que lo desencadenó. Así que estaba recibiendo eventos que no mostraban absolutamente nada. No debería tener que ir a la reproducción para cada evento, y francamente no puedo tomar el tiempo para hacerlo. Conclusión: Ahorre el dolor de cabeza y busque en otro lugar una mejor cámara. Además, si desea un producto que realmente haga lo que se supone que debe hacer sin una suscripción prácticamente obligatoria, mire los sensores Notion. No, no son cámaras. Pero para la seguridad del hogar son bastante buenos y no tratan de robarte con una suscripción. Wyze debería seguir el ejemplo de Notion.

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeStephen

Hola y muchas gracias por tu feedback! Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos para el uso diario de nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea hablar más sobre sus comentarios, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Gracias y que tengan un gran día!

23 dic 2020
Al
reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Notificación de eventos falsos.

En general, la cámara es muy buena. Sin embargo, la notificación del evento es horrible. Casi inutilizable. Recibo una notificación cada minuto donde tengo que apagar la notificación de la cámara todos juntos. Detecta insectos que vuelan por la noche alrededor de la cámara!!!! ¡Solo encendí la notificación "persona" o "Ai" y no pasó nada!

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Opinión de wyze.com
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respuesta de WyzeCat

Hola, lamentamos mucho escuchar que la grabación del evento y la detección de personas se están topando con algunos problemas y nos gustaría ayudar. Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/es-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.