¡Aló! La cámara no tiene una batería interna y deberá conectarse a la pared para obtener energía. La función inalámbrica será la conexión WiFi que la cámara necesitará para comunicarse con la aplicación Wyze. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://support.wyze.com/) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte rellene el cuestionario y elija cómo le gustaría hablar con nuestro equipo. Gracias por enviarnos tu modificación.

Hola, lamentamos su experiencia con nuestro equipo y nos gustaría investigarlo. Si estás listo, ¿podrías enviarnos un mensaje con tu número de ticket de soporte para que podamos echar un vistazo y tratar de ayudar?

Lamentamos que no haya recibido respuesta de nuestro equipo y nos gustaría investigar esto. Si estás listo, ¿podrías enviarnos un mensaje con tu número de ticket de soporte para que podamos echar un vistazo y tratar de ayudar?

Hola allí, lamentamos escuchar que la Cámara Wyze y la Aplicación Wyze se están topando con algunos problemas de comunicación. Asegúrese de que la cámara tenga la última actualización de firmware disponible en la aplicación Wyze. Para obtener más información, le recomendamos que consulte este artículo: https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us/articles/360031490651 Si aún no lo ha hecho, comuníquese con nuestro equipo de Wizards (https://wyzelabs.zendesk.com/hc/en-us) para que podamos ayudarlo. Puede tocar el icono Mensaje en la esquina inferior derecha del sitio de soporte llenar el cuestionario elegir la forma en que desea hablar con nuestro equipo. Por favor incluya tanta información sobre su problema como sea posible. Nuestros productos vienen con una garantía del fabricante de 1 año, por lo que si se determina que el dispositivo es defectuoso, estaremos encantados de cambiarlo por usted. Gracias por enviarnos tu modificación.