Hola y gracias por contactarnos. Pedimos disculpas por su experiencia con Radiant Creamy Concealer y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. No somos conscientes de cualquier problema de fórmula con este producto, pero tomar su preocupación muy en serio. Tenga en cuenta que hemos compartido sus comentarios con nuestros equipos internos para una revisión adicional. -Nikki, artista de NARS

Lamentamos su decepción con la sombra que recibió. Tenemos una amplia variedad de tonos para que usted pruebe. Cada producto se ve diferente en cada tono de piel y entendemos la importancia de encontrar el producto y el color adecuados para cada cliente. Por favor, póngase en contacto con un artista de NARS haciendo clic en el icono "Live Chat" en la esquina inferior izquierda de nuestra página web para ayudar con las coincidencias de sombra y recomendaciones. - Nikki, artista de NARS