Impresora Multifuncional HP Smart Tank 585 Tinta Continua Color Wi-Fi Direct

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3.9 de 5 estrellas

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Mostrando 1-10 de 24 opiniones

23 mar 2026

Jose Luis 2

reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Buen producto

Es un buen producto, un poco lenta la impresión, buena gestión de la tinta

Opinión de hp.com

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30 mar 2026

Ana Karen

reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Completa y practica

ya tengo una impresora igual y la tinta me ha durado mucho y eso nos encantó, así que ya compramos otra para la casa de mis suegros

Opinión de hp.com

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3 abr 2026

Cliente de Walmart

reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Impresora hp

Muy buen producto, presentación buena, el vendedor bueno y amable, y el gancho de ponerlo a cuotas sin intereses, también muy bien.

Opinión de hp.com

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26 feb 2026

Cliente de Walmart

reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Velocidad de impresión.

Hasta el momento el equipo funciona correctamente. Todavía no se puede evaluar el consumo de tinta. Lo que sí está verificado es la extrema lentitud de impresión, en especial al comenzar a realizar su tarea...

Opinión de hp.com

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12 nov 2025

Cliente de Walmart

reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

Buena Impresión

Buena Impresora, solo que en ocasiones se desconecta. Pero tiene buena calidad de imagen

Opinión de hp.com

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respuesta de Experto HP

Lamentamos los inconvenientes presentados, para nosotros es importante tu experiencia, las desconexiones ocasionales, te recomendamos verificar que la impresora esté conectada a una red Wi-Fi estable y que tenga la última actualización de firmware instalada. Esto puede mejorar la conectividad y ofrecerte una experiencia aún más fluida si la falla continua, te invitamos a contactar a nuestra área de soporte para la validación de dicho problema presentado con tu impresora Te indico el link para que te puedas contactar: https://support.hp.com/mx-es

6 mar 2026

Jency

reseña con 4 de 5 estrellas

Compra verificada

LENTA

SE DEMORA MUCHO PARA IMPRIMIR CUANDO ES DESDE EL CELULAR, PARA SACAR COPIA DE DOCUMENTO AL 150 % NO SE SABE COMO PORQUE ESTA LA OPCION DE DOCUMENTO PEO LA SACA EN TAMAÑO NORMAL

Opinión de hp.com

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respuesta de Experto HP

Agradecemos tu comentario sobre la impresora y lamentamos los inconvenientes que presentaste con respecto a las funcionalidades de la misma. Para nosotros es muy importante tu experiencia, es por eso que te recomendamos ingresar a www.support.hp.com en donde podremos brindarte más asistencia con respecto a funciones y velocidad de impresión.

27 jun 2025

Cliente de Walmart

reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

mala impresora exageradamente lenta

una mala inversion, la impresora imprime con buena calidad el gran problema de esta es lo lenta, 1 pagina x minuto si se pone en caldad fotografiaca hasta 3 minutos, pesima velocidad, lo mejor que podrain hacer es devolverme mi dinero o cambiarme este equipo con uno mas rapido

Opinión de hp.com

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respuesta de Experto HP

Lamentamos los inconvenientes presentados, para nosotros es importante tu experiencia, te invitamos a contactar a nuestra área de soporte para la validación de dicho problema presentado con tu impresora Te indico el link para que te puedas contactar: https://support.hp.com/mx-es

19 jun 2025

Cliente de Walmart

reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

Impresora costosa y muy lenta.

Impresora muy lenta para imprimir, cuando se envia a imprimir a color solo toma la mitad de las imagenes. Mala inversion muy costosa para lo que sirve

Opinión de hp.com

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respuesta de Experto HP

11 nov 2025

joselaco

reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

pésima impresora. me siento estafado

Complicada para el manejo, tarda muchísimo en estar lista, el escaneo es prácticamente imposible, pide imprimir un código cada vez que se usa wi fi ocasionando pérdida innecesaria de papel y tiempo valioso, la impresión a color es defectuosa, colores tenues y poco definidos. Hice un pésimo negocio al cambiar mi vieja impresora que funcionaba de inmediato. Muy mal producto

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respuesta de Experto HP

Lamentamos los inconvenientes presentados, para nosotros es importante tu experiencia, te recomendamos realizar el uso y configuración de la impresora mediante nuestra aplicación HP App, donde podrás realizar impresión copia y escáner de manera rápida y sencilla. Si la falla persiste, te invitamos a contactar a nuestra área de soporte para la validación de dicho problema presentado con tu impresora Te indico el link para que te puedas contactar: https://support.hp.com/co-es

30 ene 2026

aaaaaa

reseña con 1 de 5 estrellas

Compra verificada

NO RECOMNEDARIA NUNCA COMPRAR EN HP. SOLO TIENEN GENTE EXTRANJERA CONTESTANDO Y NO TIENEN IDEA

HORRIBLE LA INSTALE Y EL CARTUCHO NEGRO VIENE DEFECTUOSO, CONSULTE A SOPORTE PERO ES TAN ENREDADO QUE MEJOR NO TENGAN SOPORTE PORQUE NO SOLUCIONAN NADA

Opinión de hp.com

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