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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Smart Lock Google Nest x Yale, de gamuza negra, a prueba de manipulaciones
4.8 de 5 estrellas
estrellas1,413 calificaciones1,413 opiniones
  1. 5 estrellas87% (1,233)
  2. 4 estrellas10% (135)
  3. 3 estrellas2% (24)
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15 jun 2019
Dave N
reseña con 5 de 5 estrellas

Sólo he tenido mi primera unidad, considerando comprar otra unidad, por más de 90 días, pero disfruto la flexibilidad de asignar códigos de acceso únicos a familiares, visitantes y personas que necesiten acceder a nuestra propiedad cuando lo necesiten. En una emergencia, los códigos de paso se pueden modificar rápidamente para permitir un acceso adicional individual o restringir su acceso a través de la aplicación del teléfono.

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8 oct 2018
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Perfecto

He tenido mi candado por más de 2 meses y NO la voy a devolver. Anteriormente tenía la candado August y un teclado Schlage... no hay comparación en cuanto a facilidad de instalación, uso, apariencia y sensación de seguridad. Estoy encantado con lo bien que funciona. Las integraciones funcionan muy bien (si tienes el ecosistema Nest). ¡Gracias, Nest, por otro producto excelente!

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19 mar 2021
Richard
reseña con 2 de 5 estrellas

No está libre de errores y problemas

Al salir de la casa y cerrar la puerta, aparece el siguiente mensaje: "No se puede cerrar la puerta. Asegúrese de que esté cerrado y que el cerrojo no esté bloqueado. Este mensaje es incorrecto, ya que la puerta realmente ha sido bloqueada con éxito. Frustrante y confuso para otras personas en el hogar.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Richard, gracias por contactarnos. Lamentamos saber que su Nest x Yale Lock no está funcionando como se espera. Los problemas de bloqueo con tu Nest x Yale Lock pueden estar relacionados con un problema de alineación con el cerrojo de tu puerta. Recomendamos probar estas soluciones rápidas: - Cierra suavemente tu puerta y usa el girador de pulgar dentro de tu casa para cerrarla. Si hay fricción, o si necesitas empujar o jalar la puerta para que la candado se acople completamente, es una buena señal de que tu cerrojo está desalineado. - Con la puerta abierta, extienda el cerrojo y límpielo bien. Asegúrese de quitar cualquier acumulación que pueda haberse acumulado. - Con el perno aún extendido, rocíe un lubricante de grafito sobre él. Use el giro del pulgar para extender y retraer el tornillo varias veces. - Desde el interior de tu casa, cierra la puerta e intenta usar la aplicación Nest para cerrarla. Si funciona, puedes detenerte aquí. Y si los pasos no resuelven el problema, entonces puede que necesitemos investigar más a fondo y ver cómo podemos mejorar su experiencia. No dude en contactarnos para obtener más aislamiento y solución de problemas aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

16 oct 2018
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Tan esperado

Por fin encontré el candado nest Yale después del tan esperado candado Linus de Yale. Hasta ahora, el seguro ha funcionado perfectamente y es casi silencioso. fácil de instalar e instalar. El ajuste y el acabado, especialmente el rubbed oil bronze, son excelentes. Debo decir que esta candado tan esperada valió la pena la espera.

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10 nov 2021
Michael
reseña con 2 de 5 estrellas

Nest Yale X

Compré esta candado para poder usarla mientras estoy en la carretera, así puedo dejar entrar a las personas o bloquear y desbloquear la puerta, y siempre está sin conexión o no puede funcionar con mi teléfono. Hice toda la solución de problemas que quisieron que hiciera y todavía tengo problemas. No recomendaría este producto si necesitas poder controlarlo desde tu teléfono.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Michael, gracias por compartir tus comentarios sobre el Nest x Yale Lock. Es una lástima saber que su candado siempre está desconectada y no puede funcionar con su teléfono. Podemos ver lo mucho que lo intentaste y lamentamos que todavía tengas problemas con él. Esto requiere más investigación y le recomendamos ponerse en contacto con nosotros nuevamente para una revisión más detallada. Si está dispuesto a darnos otra oportunidad de ayudarle, por favor comuníquese y comparta con nosotros su número de caso más reciente aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

5 may 2020
Yale Door install
reseña con 5 de 5 estrellas

Fácil de instalar y configurar

Pude reemplazar y actualizar mi candado anterior a la Nest X Yale Lock. Me tomó unos 10 a 15 minutos instalarlo después de leer las instrucciones. Me encanta que pude configurar el pin para mis invitados y para mí. Fue muy intuitivo y lo recomendaría.

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5 jun 2019
ddavi009
reseña con 5 de 5 estrellas

Sin llave funciona mejor

Me encanta cómo funciona esto. ¿Bloquear la puerta con solo tocar un botón? ¿Cuánto más fácil podría ser? También me encanta la integración con Nest Secure para desarmar cuando la puerta ha sido desbloqueada.

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6 jun 2019
Mwe5929
reseña con 5 de 5 estrellas

Sencillo e intuitivo

Este producto solo fue fácil de instalar e instalar. Se ve muy bien y también se sincroniza con mi sistema de seguridad para el hogar nest secure, y lo desactiva cuando abres la puerta con el código del teclado. Súper conveniente

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28 jun 2021
Nest x Yale lock
reseña con 5 de 5 estrellas

Funciona perfectamente

Con todas las cerraduras nuevas disponibles, al principio fue difícil decidirse. Este candado fue fácil de instalar, funciona muy bien con mi teléfono y tiene la capacidad de apagar y encender otros códigos.

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15 oct 2021
Abby
reseña con 1 de 5 estrellas

Se rompió durante la instalación

Estaba instalando la sección de pernos cuando se rompió una pequeña pieza negra de plástico. Necesito devolverlo. Muy decepcionado con la calidad de construcción si esa parte se rompiera tan fácilmente.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Abby, gracias por publicar tus comentarios sobre Nest x Yale Lock. Lamentamos escuchar su decepción con la durabilidad del producto. Tomamos en serio sus comentarios, ya que nos ayudarán mucho a mejorar nuestros productos y servicios. Nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en cualquier momento aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp