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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Smart Lock Google Nest x Yale, de gamuza negra, a prueba de manipulaciones
4.8 de 5 estrellas
estrellas1,413 calificaciones1,413 opiniones
  1. 5 estrellas87% (1,233)
  2. 4 estrellas10% (135)
  3. 3 estrellas2% (24)
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30 nov 2019
Luis De La Torre
reseña con 5 de 5 estrellas

Tecnología increíble y sencillo

La instalación fue muy fácil, todo fue paso a paso. Creo que la parte más difícil de esto fue quitar mi candado original. Después de eso, todo pasó muy rápido. El candado nest Yale tenía un aspecto muy limpio y muy filoso. Las instrucciones paso a paso fueron muy, muy fáciles. Sólo síguelos y no tendrás ningún problema. El uso es fácil, sencillo y simplemente divertido de usar.

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1 jun 2021
Dang
reseña con 3 de 5 estrellas

Muy bueno... pero NO es compatible con iPhone

He tenido el candado Nest x Yale durante meses. Durante la mayor parte del tiempo, nunca pude conectar la candado con el Nest Connect. Constantemente falló. Reemplacé el candado de Yale, pero falló. Reemplacé el Nest Connect, pero falló. Estuve usando mi iPhone todo el tiempo. Funcionan los termostatos Nest sin problema en mi iPhone. Luego, mi hijo de 8 años me sugirió que probara mi teléfono con quemador, un Google Pixel 3. (Él pensó que si era Google, hablaría con las otras cosas de Google). Todo empezó a funcionar. El Nest Connect tomó el wifi y se mantuvo conectado. El candado Yale encontró el Nest Connect y lo integró. Ahora tengo todo listo y funcionando muy bien. PERO necesitaba un teléfono Google para que funcionara. Me pregunto si algún teléfono Android funcionaría. No voy a intentar averiguarlo. Si hubiera sabido lo difícil que iba a ser el proceso, no habría comprado la candado. Recomiendo este producto SOLO si tienes acceso a un dispositivo de Google.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Dang, gracias por contarnos tu experiencia con tu Nest x Yale Lock. Lamentamos saber sobre la dificultad y los inconvenientes que le ha causado. Pero nos alegra que hayan hecho que funcione. Hemos tomado en cuenta sus comentarios, ya que pueden ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para sus necesidades de soporte. Por favor, háganos saber si necesita ayuda. Nos encontrarás aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

25 jul 2018
Jon D
reseña con 5 de 5 estrellas

Buen producto. No tengo quejas

Fue una instalación muy sencilla al reemplazar mi antiguo cerrojo. Funciona perfectamente con la aplicación y el sistema nest guard. Recomiendo limpiar el teclado con bastante frecuencia... Las huellas dactilares se pueden ver fácilmente en él y podrían indicar los números que ingresas para abrir la puerta. Solo mis 2 centavos. Por lo demás, es un excelente producto que cumple con todo lo que espero.

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29 ene 2019
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Me encanta este candado

Soy de las personas que investigan casi todas las compras antes de hacerlas y, al buscar cerraduras inteligentes, esta destacó como mi favorita. Me preocupaba la falta de una llave en caso de que las baterías se agotaran, pero se puede alimentar usando una batería de 9 voltios en emergencias. La candado es elegante y fácil de instalar. Mis suegros se mudaron, así que es mejor que dar llaves y puedo quitar los códigos en cualquier momento.

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21 sep 2018
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Es un excelente producto, especialmente por la función de acceso remoto. Me encanta y es más fácil de usar para mis hijos. De hecho, ellos fueron la razón por la que compré este candado desde el principio. Me encantan los mejores productos, creo que van a traer un cambio tremendo en la forma en que funcionan la vida y la seguridad.

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22 sep 2021
Carter
reseña con 3 de 5 estrellas

Algunas características buenas sin ser imprescindibles

La construcción e instalación son agradables y fáciles, sin embargo, ¿por qué no dar una opción de desbloqueo automático para que cuando esté cerca de casa se desbloquee? Para algo que se supone que es inteligente, todavía tengo que poner mi código y dejar caer las cosas que tengo en mis manos. Además, la pantalla táctil podría ser mejor porque no siempre registra mis comentarios.

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respuesta de Google Customer Care

Hola Carter, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que encuentra la instalación de Nest x Yale Lock agradable y fácil. Para desbloquear el dispositivo, además de poner el código de acceso en el teclado del candado para desbloquearlo, también puedes desbloquearlo usando la aplicación. Consulta este enlace sobre cómo bloquear y desbloquear el Nest x Yale Lock para obtener más detalles: https://support.google.com/googlenest/answer/9218571 Valoramos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu Nest x Yale Lock, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte en cualquier momento y estaremos más que felices de ayudarte. Puedes contactarnos aquí: https://support.google.com/googlenest/gethelp

8 jun 2019
Lauren C
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Maravilloso para la tranquilidad!

Me encanta que este candado avisa a mi teléfono cada vez que alguien va y viene (yo tengo un Airbnb desde mi casa). También es excelente que puedo cambiar la combinación muy fácilmente cada vez que tengo un nuevo invitado. Lo único negativo que he encontrado es que tuve que comprar una perilla nueva que no tiene seguro; no hay ninguna de buena calidad disponible. Tuve que comprar una perilla para puerta de pasillo.

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7 jul 2020
Cassiejo
reseña con 5 de 5 estrellas

¡Súper conveniente!

¡El candado Nest Yale es muy conveniente! Me encanta poder ver si cerré la casa o no cuando ya no estoy. Poder acostarme en la cama y mirar mi teléfono para ver si la puerta está cerrada con llave también es muy práctico. Me encanta tener diferentes códigos para que todos sepan quién va y viene.

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10 nov 2019
Bobby J Moore II
reseña con 5 de 5 estrellas

Funciona como se espera

El candado Yale Nest ha sido una excelente compra. La instalación funcionó como se diseñó y los materiales/ingeniería fueron diseñados. No es otro producto "barato" que necesite modificaciones para funcionar como se anuncia. La candado se conectó perfectamente a mi red doméstica y la aplicación es muy fácil de usar. Agregar miembros de la familia resultó un poco más difícil que agregar invitados, ¡pero el soporte de la aplicación es excelente!

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20 abr 2021
BBrown
reseña con 4 de 5 estrellas

Lock excelente; la instalación tomó algo de tiempo

La candado funciona como se anuncia y es muy atractiva. La instalación se retrasó porque la candado no se emparejaba con el Nest Guard. No se ayudó con la ayuda en línea, y fue necesario hacer una llamada a Google para saber que el Nest Guard necesitaba ser reiniciado para emparejarse. A falta de conexión con otro dispositivo Nest, no se puede completar la configuración. Se desperdició mucho tiempo ya que la posibilidad de reiniciar no se mencionaba en las instrucciones impresas ni en línea.

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