Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos examinando tu sugerencia. Si bien estamos contentos de que disfrute de nuestro acondicionador sin enjuague Pantene, lamentamos saber que su cabello se quedó plano, con moscas, desordenado y también con aspecto graso. Esta no es la experiencia que queremos que tengas y apreciamos que nos la traigas a nuestra atención. Tenga la seguridad de que estamos compartiendo este informe con el resto de nuestro equipo. Existe la posibilidad de que este no sea el producto correcto para su tipo de cabello. Nos gustaría aprender más para que podamos ayudarle más. Por favor llámenos al (800) 945-7768 o envíenos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto.

Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su reciente compra de nuestro Pantene Pro-V Miracle Rescue 10 en 1 aerosol Multitarea. Este producto no tiene una fecha de caducidad, sino más bien una vida útil. Los productos para el cabello sin abrir tienen una vida útil de 36 meses (3 años). Esto significa que los productos para el cuidado del cabello deben usarse dentro de los 36 meses posteriores a la fecha en que se hizo el producto. Para determinar la fecha en que se fabricó un producto, usamos el código de producción y el calendario juliano. Siéntase libre de llamarnos al (800) 945-7768 o enviar un correo electrónico a través de nuestra página Contáctenos, para que podamos ayudarlo más.

Gracias por compartir esta información sobre nuestro aerosol Multitarea Pantene Miracle Rescue 10-en-1. Lamentamos mucho saber que el producto llegó vacío y superó todo su pedido. Comprobamos la calidad de nuestros productos muchas veces durante el proceso de fabricación para asegurarnos de que llegan a usted en las mejores condiciones posibles. Lo que ha descrito no es algo que esperaríamos y compartiremos esta información con nuestro equipo de control de calidad. Nos encantaría ayudarle aún más, así que por favor llámenos al (800) 945-7768 o envíenos un mensaje a través de nuestra página de contacto.

Gracias por compartir su experiencia con nuestro aerosol Multitarea Pantene Miracle Rescue 10 en 1. Si bien estamos contentos de que pienses que el producto es un desenredador de alimentos y que no hizo que tu cabello se sintiera graso, lamentamos escuchar que la fragancia te hizo estornudar. Ese no es el tipo de experiencia que queremos que tengas y entendemos lo frustrante que puede ser una experiencia. Queremos que todos nuestros consumidores noten una diferencia positiva al usar uno de nuestros productos, por lo que su informe es decepcionante. Nos alegra que nos lo haya hecho saber, y puede estar seguro de que compartimos sus comentarios con nuestro equipo de salud y seguridad y con el resto de nuestro equipo de Pantene. Queremos asegurarle que evaluamos a fondo nuestros productos para que sean seguros cuando se usan según las indicaciones, y mantenemos un programa de monitoreo continuo de calidad y seguridad. Como tal, nos tomamos su informe muy en serio y apreciamos que se haya tomado el tiempo para ponerse en contacto. Si bien todos nuestros ingredientes se evalúan a fondo para ser seguros y efectivos cuando se usan según las indicaciones, reconocemos que algunas personas pueden tener sensibilidades personales y no pueden tolerar un ingrediente o formulación en particular. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que deje de usar el producto. Le pedimos que guarde el producto y el embalaje restante sin usar durante 2 semanas en caso de que necesitemos más información. Cuando tenga tiempo, nos gustaría saber más de usted, así que llámenos al (800) 945-7768 o envíenos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto para que podamos ayudarlo más.