¡Hola! Sentimos mucho saber que este producto no te dejó con los resultados en los que estabas esperando. Entendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos que comparta algunos comentarios personales con nosotros, ya que compartiremos esto con el resto de nuestro equipo. Feria S1 Smokey Silver es exclusivamente para rubias claras. Para asesoramiento personalizado llámenos Loreal 800-631-7358.

¡Hola Carmen! Gracias por compartir cómo te sientes acerca de Feria, S1-Smokey Silver. En el lado de la caja se indica que no se recomienda la cobertura gris. Este tono está específicamente formulado para cabello rubio medio a más claro. Esta información también está en el envase.

Hola, esto puede suceder por muchas razones diferentes. Champús frecuentes, exposición al sol, contaminación, agua salada, piscinas tratadas con cloro, ondas permanentes, secado por soplado y alisadores de cabello pueden causar que el color artificial se desvanezca. Aplique el color a su cabello siguiendo las instrucciones para una aplicación de retoque. Esto es importante porque si la mezcla de color de cabello siempre se aplica a toda la cabeza durante todo el tiempo de procesamiento, el cabello que se ha aclarado se aclarará demasiado, lo que también causará desvanecimiento. ¡Gracias por tu interés en Loreal!

¡Hola Doris! ¡Lamentamos saber que Feria, S1-Smokey Silver, no tomó su tipo de cabello! Este tono, S1-Smokey Silver está hecho para el cabello que ha sido blanqueado a Rubio más claro, cabello que es Rubio claro y Rubio medio. No se recomienda en el pelo rubio oscuro o más oscuro y no se recomienda para la cobertura de gris! Los comentarios de nuestros clientes son importantes para nosotros al tomar decisiones sobre nuestros productos. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con otros en nuestra compañía.

¡Hola Anna! Deseamos que puedas ver los resultados que esperabas con la Feria S1 Smokey Silver. Sin embargo, sus resultados suenan consistentes con los resultados esperados para este color. Consulte la indicación de color en el panel lateral de la caja para ver los resultados esperados en el cabello decolorado.

¡Hola! El L'Oreal Feria S1 Smokey Silver dice en la parte frontal de la caja "Exclusivamente para Rubias Ligeras", ya que el cabello que es más oscuro que el rubio claro, el color plateado no será visible. Visita lorealparisusa.com para ver todos los productos/sombras que ofrecemos. Muchas gracias.