¡Hola! Queremos agradecerle por probar nuestra línea Clairol Nice 'n Easy; sin embargo, nos entristece mucho saber que no obtuvo los resultados que esperaba. Como hay varias variables a considerar sobre los resultados que recibió, consideramos que es mejor hablar directamente con usted para hacer la mejor recomendación. Cuando tenga un momento, por favor llámenos al 08000833338 y con gusto le ayudaremos más.

¡Hola! Queremos agradecerle por probar nuestra línea Clairol Nice 'n Easy; sin embargo, estamos realmente tristes al saber que no obtuvo los resultados que esperaba. Dado que hay bastantes variables a considerar sobre los resultados que recibió, creemos que es mejor hablar con usted directamente para hacer la mejor recomendación. Cuando tenga un momento, llámenos al 08000833338, ¡y estaremos encantados de ayudarlo!

Gracias por contactar con Clairol y darnos esta oportunidad de responder. Lamentamos mucho saber de su decepcionante experiencia con nuestro Nice'n Easy. Queremos hacerle saber que la seguridad del consumidor es, y siempre ha sido, nuestra primera prioridad, y cada producto debe cumplir con nuestros estrictos estándares de seguridad y eficacia. Su experiencia es atípica, y sería útil para nuestro equipo de control de calidad evaluar esta experiencia aún más. Cuando tenga un momento, por favor llámenos al 08000833338 para que podamos ayudar mejor!

¡Hola! Gracias por su lealtad a nuestro Nice'n Easy. Todos nuestros productos para colorear el cabello tienen una vida útil de 3 años. Si su producto de color de cabello está más allá de esta vida útil de 3 años, no recomendamos usarlo. Si bien el producto es seguro, no podemos garantizar que recibirá la aplicación o el resultado de color deseado. Para encontrar la vida útil miramos el código de lote. Este sería un número de 6-10 dígitos que está impreso o grabado en el producto. Para determinar la fecha en que se fabricó el producto, solo observamos los primeros 4 dígitos, incluso si el código del lote es de 6 o 10 dígitos. Para esta caja con el código de lote de 512021; siendo el primer dígito el 5 significa el año en que se fabricó el producto (2025). A continuación, nos fijamos en los siguientes 3 dígitos solamente, para este ejemplo es, 120. Que es la fecha juliana cuando el producto fue terminado y embalado (de 001 a 365). La fecha juliana de 120 es el 30 de abril. Por lo tanto, para este ejemplo, el producto se fabricó el 30 de abril de 2025 y con la vida útil de 3 años estaría dentro de la vida útil hasta el 30 de abril de 2028. ¡Esperamos que esta información ayude! Sin embargo, si tiene alguna otra pregunta, siempre puede llamarnos al 1-800-252-4765, ya que siempre estamos más que felices de ayudarlo.

¡Hola! Queremos agradecerle por probar nuestra línea Clairol Nice 'n Easy; sin embargo, ¡nos entristece mucho saber que tuvo resultados más oscuros de lo previsto! El uso de un shampoo clarificante, seguido de un acondicionador profundo a veces puede suavizar un color que es demasiado oscuro. También le sugerimos que evite el uso de calor (por ejemplo: secadores de pelo, rizadores) que puede establecer aún más el color. Si el shampoo aclarante no se levanta lo suficiente del color, por favor llame para hablar con uno de nuestros expertos en color de cabello! Puede comunicarse con nosotros al 1-800-252-4765, y estaremos encantados de ayudarlo.